أكدت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مرسى مطروح، تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية، منها مساعدات علاج مع تكفل المحافظة بنفقات علاج بمستشفيات خارج المحافظة ل18 مريضا من غير القادرين، بإجمالي مبلغ 311 ألف جنيه، وذلك خلال الفترة من 21 أكتوبر وحتى 15 نوفمبر الجاري. جاء ذلك عقب لقاء خدمة المواطنين الدوري بديوان عام المحافظة، برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، حيث استمع إلى شكاوى المواطنين لتقديم مزيد من الخدمات والدعم اللازم للحالات الملحة. وأشار مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمطروح، إلى تقديم مساعدات مالية وعلاجية متنوعة ومصاريف دراسية، واستفاد منها 29 مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة، بجانب الاستجابة وتلبية 2304 من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي، وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى بنسبة تنفيذ 99%.