مدير التواصل التفاعلي بالتضامن: المنصة تعمل على التحقق من تلقي المواطن للخدمات الاجتماعية

قال مجدي الحناوي مستشار وزير التضامن، ومدير مشروع منصة التواصل التفاعلي بالوزارة، إن المنصة منظومة تسمح بتبادل الرسائل القصيرة مع المواطن في هيئة سيناريو متكامل، لافتًا إلى أن الهدف منها التحقق من تلقي المواطن للخدمات الاجتماعية المنوط بها، بالمواصفات المتفق عليها.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «الحقيقة»، المذاع عبر فضائية «إكسترا نيوز»، مساء الخميس، أن الوزارة بدأت بالخدمة الأولى اليوم وهي مسابقة الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد، في شكل مجموعة من الأسئلة يتم طرحها على المواطن.
وأوضح أن الوزارة ستختار 200 فائز للحصول على جائزة مقابل الإجابة بشكل صحيح، منوهًا أن المواطنين الذين يستطيعون المشاركة في هذه المسابقة هم المستفيدون من برنامج تكافل وكرامة.
وذكر مستشار وزير التضامن أن المنصة ستسع كل الخدمات الاجتماعية مستقبلًا، قائلًا إن المواطن يستطيع الاتصال بالرقم المختصر 1442 للمشاركة في المسابقة.
ولفت إلى أن الوزارة ستصدر تنويهًا إعلاميًا على القنوات الإذاعية والقنوات الفضائية المصرية في شريط الأخبار بإرسال رسالة بكلمة شارك عند الإعلان عن موعد الانطلاق، مضيفًا: «تظهر الأسئلة للمواطن ويجيب عليها، وبنهاية الأسئلة المنصة تخبره بالفوز أو الخسارة».
وأطلقت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، اليوم الخميس، منصة التواصل التفاعلي للوزارة، التي تمكنها من التواصل مع المواطنين المستفيدين من البرامج والأنشطة الخاصة بالوزارة عبر الهاتف المحمول من خلال رقم "1442".