التموين: غلق تظلمات البطاقات التموينية نهاية الشهر الجاري

الوزارة تناشد المواطنين سرعة تقديم التظلمات قبل غلق باب التظلم
قررت وزارة التموين والتجارة الداخلية، غلق باب التظلمات على البطاقات التموينية على محددات الاستبعاد التي وضعتها لجنة العدالة الاجتماعية، نهاية الشهر الجاري.
وقالت الوزارة، في بيان لها اليوم، إن هناك مواطنين تقدموا بتظلمات خلال شهر أكتوبر الماضي، إلى مكاتب التموين، وقامت بعمل التظلم بمكاتب التموين، وقدمت مستندات وقامت المكاتب بإرسال بياناتهم ومستنداتهم إلى مديريات التموين، ومنها يتم إرسالها إلى الوزارة، وهذه الفئة لا يتطلب منها أي إجراء آخر وليس منهم أي مستندات.
وأشارت الوزارة، إلى قيام فئة أخرى من المواطنين بعمل تظلم على موقع «دعم مصر»، سواء في مراكز الإنترنت أو من خلال المنزل، ولم يتقدموا بأي مستندات تثبت صحة التظلم، وذلك لأن الموقع لم يسمح بتقديم مستندات، وأيضا قبل صدور التوجيه الوزاري رقم 25 لسنة 2019 بشأن إرفاق المستندات الخاصة بالتظلمات، بعمل التظلم بالمكاتب وتقديم المستندات، وهذه الفئة المطلوب منها التوجه إلى مكتب التموين، وتقديم مستندات بصحة ما تم كتابته في التظلم.
وناشدت الوزارة المواطنين الذين لم يقوموا بعمل تظلم من خلال الموقع أو من خلال مكتب التموين، بسرعة التوجه لعمل التظلم بالمكتب ومعهم المستندات التي تثبت صحة التظلم.
ويتسلم مكتب التموين التظلمات المقدمة من المواطنين وتسجيلها على موقع دعم مصر، مُوضَحا به الرقم القومى، ورقم المحمول، ونوع التظلم، ورقم البطاقة الذكية.
ويقوم مكتب التموين بإرسال تلك الكشوف المعتمدة من رئيس المكتب إلى مديريات التموين، على أن ترسل أسبوعيًا إلى ديوان عام الوزارة مرفق بها أسطوانة «CD» ويتم اتخاذ إجراءات فورية لعودة المستحقين للدعم.