أحمد توفيق: أهم أساسيات الإعلام الناجح «سياسة الإعتذار عن الخطأ» أقامت مكتبة القاهرة الكبرى، التابعة لقطاع شئون الإنتاج الثقافى، برئاسة المخرج خالد جلال، ندوة تحت عنوان "تأثير وسائل الإعلام والفن على صناعة الرأى العام الشبابى"، وذلك أمس الأحد بمقر المكتبة بالزمالك. شارك في الندوة كل من: اللواء الدكتور أحمد توفيق، أستاذ إدارة الأزمات والموارث بالجامعة الأمريكية، وخبيرة الموضة، ندى حسام، وأدار الندوة الإعلامى حسام مصطفى. وتحدث "توفيق" عن علم إدارة الأزمات والتعريف بهذا العلم، ومدى تأثيره فى الإعلام وتوجيه المجتمعات، كما تحدث عن الأزمة والتعريف بيها وأنواع الأزمة وطريقة تناولها إعلاميًا، وبالتالى اجتماعيا من خلال مواقع التواصل الاجتماعي . وأكد على أهمية شفافية الإعلام وترك التقييم الإعلامى للجمهور والمتلقى، وليس من الجهاز الإعلامى، لافتًا إلى أن الجمهور هو جهاز التقييم الصادق فى هذه المهمة، وموضحًا أن من أهم أساسيات الإعلام الناجح سياسة الإعتذار اذا أخطأ الإعلام، وهذا للحفاظ على الصورة الذهنية عند الجمهور ومستوى رضا المتلقى، وكذلك تقبل النقد من الآخر. وأوضحت ندى حسام خبيرة الموضة، أن الشباب فئة ذكية يجب عدم الاستخفاف بعقولهم، لافتة إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي كالبحر الجارف فى نشر المعلومات، وأن الدراما والموضة من أهم المجالات المؤثرة فى الشباب، فنجوم الدراما والموضة غالبا يكون لهم تأثير خفى وقوى على الشباب، ولذلك يجب على الفنان مراعاة الصورة التى يظهر بها، وأكدت أن الدراما هى إنعكاس للحالة والفترة السياسية والاقتصادية والثقافية التى يمر بها والمجتمع.