قال مصدر أمني إن وزير الداخلية اللواء محمود توفيق يتابع الحادث على مع كل الجهات المختصة، وأمر بتيسير كل ما يتعلق بالجانب الأمني والشرطي في هذا الأمر. كما تابع مع قوات الحماية المدينة كيفية التعامل مع الحادث وعمليات التبريد التي تمت لجرار القطار. فيما وصل اللواء محمد منصور مساعد وزير الداخلية مدير أمن القاهرة إلى محطة مصر لمتابعة مجريات الأمور في حادث القطار المنكوب. فيما انشترت متعلقات المسافرين على أرصفة محطة مصر، من الملابس والأحذية والحقائق وتذاكر السفر.