قرر أحمد راشد محافظ الجيزة تحويل مسئول السرفيس بموقف مقار بشارع التحرير إلى النيابة العامة؛ لقيامه بتحصيل الكارتة من السائقين دون تسليمهم إيصال بالقيمة. جاء ذلك خلال جولة مفاجئة قام بها المحافظ، اليوم الخميس، بمواقف السرفيس. وقام المحافظ بسؤال السائقين عن قيمة الكارته التي يتم تحصيلها منهم فأجابوا: «4 جنيهات عن الدور الواحد»، فسألهم: «هل يتم تسليمكم إيصال بذلك؟»، فأجابوا بالنفي؛ بما يثير الشكوك حول مسئول السرفيس.