%98 نسبة إنجاز البلاغات والاستغاثة ب«التدخل السريع»

استعرضت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا عن جهود فريق التدخل السريع خلال عام 2023، الذى أشار إلى أن الفريق تعامل على مدار العام مع 4360 بلاغًا واستغاثة، تنوعت بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتدخلات بمؤسسات الرعاية بنسبة إنجاز تصل إلى 98%، حيث رصد التقرير تصدر محافظة القاهرة لترتيب المحافظات الوارد منها الشكاوى يليها الإسكندرية، ثم الجيزة، ثم الغربية، وقنا.
ولفت التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تم التدخل مع 2457 بلاغًا وكانت معظمها لحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية، فضلًا عن قيام الفريق بعمل تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لإجمالى 526 حالة، إضافة إلى إيداع 482 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال ومسنين بلا مأوى، ومن خلال منظومة التعاون والتنسيق مع وزارة الصحة تم نقل 354 حالة إلى مستشفيات وزارة الصحة.. وأوضح أن الفريق منذ إطلاقه عام 2014 يقوم بعمل تدخلات فى إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، وتم دعم 60 عضوًا من أعضاء الفريق المركزى وأذرعه بالمحليات بالضبطية القضائية تحقيقًا لسهولة العمل فى حال رصد تجاوزات وانتهاكات ضد نزلاء تلك المؤسسات.