جنيه واحد من شركتي «موبينيل» و«فودافون» للمشتركين يومياً

تفاعلت شركتا «موبينيل» و«فودافون» مع ظاهرة اختفاء كروت الشحن من الأسواق والمخاوف التي تلاحق عمليات الشحن علي الهواء فضلاً عن توقف نشاط العديد من الموزعين والمحلات التجارية نتيجة الاحتجاجات التي تشهدها مصر حالياً إذ أعلنت عن حلول جديدة لمشكلات شحن الرصيد وكذلك عملاء الفاتورة.
وأوضحت شركة موبينيل عن شحن رصيد العملاء بخدمات الكارت المدفوع مسبقاً الذين لم يعد لديهم رصيد بمبلغ يومي قدره واحد جنيه لتمكينهم من إجراء المكالمات الطارئة خلال هذه الأيام لافتة إلي أنه لن تقوم بوقف الخدمات لعملاء الاشتراك الشهري المستحقة فواتيرها خلال هذه الفترة.
وقال بيان للشركة: إنه تم تأمين فريق عمل يبذل قصاري جهده لضمان استمرارية تأمين خدمات الشبكة لعملائها في هذه الظروف الصعبة.
من جانبها أعلنت شركة فودافون مصر أنه سوف تقوم بشحن رصيد لعملاء الكارت المدفوع مقدماً الذين لم يعد لديهم رصيد بمبلغ يومي قدره واحد جنيه لتمكينهم من إجراء المكالمات الطارئة خلال هذه الأيام.
كما قررت الشركة استفادة جميع عملاء الكارت المدفوع من خدمات سلفني شكراً بمبلغ 6 جنيهات بدلاً من ثلاثة جنيهات وكذلك زيادة سلفني شكراً إلي 9 جنيهات بدلاً من 6 جنيهات أما عملاء الاشتراك الشهري فسيتم الاستمرار الفاتورة الشهرية دون انقطاع الخدمة لهم.
أكدت فودافون أنه يمكن تحويل الرصيد 160 جنيهاً بدلاً من 80 جنيهاً بسبب توقف نشاط العديد من الموزعين والمحلات التجارية ووعياً من الشركة بمسئولياتها الوطنية.