طالبت ويندى كيو، رئيس قسم شئون الاغاثة الانسانية فى منظمة الاممالمتحدةبجنيف، بتعاون وتنسيق دولى أوسع يشمل المنظمات الدولية والحكومات والمجتمع المدنى لمواجهة أزمة اللاجئين السوريين، والتى اعتبرتها أخطر الازمات الانسانية التى تواجه المجتمع الدولى فى المرحلة الراهنة. وقالت كيو فى تصريحات خاصة لوكالة انباء الشرق الاوسط فى فيينا على هامش مشاركتها فى انشطة منظمة الامن والتعاون الاوروبى أن استمرار الصراع فى سوريا لأكثر من ثلاث سنوات أدى الى تفاقم هذه الازمة التى سببت العديد من المشكلات لدول الجوار السورى وبعض الدول الاخرى والتى تعانى من صعوبات اقتصادية تجعلها غير قادرة على استيعاب اللاجئين على النحو المطلوب . وشددت على اهمية دور المنظمات الدولية فى المضى قدما فى جهود تسوية الازمة عن طريق المفاوضات خاصة ان مؤتمر جنيف 2 أظهر بعض بوادر الامل فى تحقيق التسوية وذلك بالتوازى مع زيادة جهود الاغاثة بالتعاون مع المنظمات الانسانية والتطوعية .