استقبل الخط الساخن 125 بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج خلال الثلاثة أشهر الماضية من العام الحالي ما يقرب من 11 ألف شكوى على مستوى المحافظة تنوعت ما بين كسر صرف صحي وكسر بوش حريق وسرقة غطاء بالوعة وطلب عربية كسح وطفح صرف صحي وضعف مياه وانقطاع مياه وكسر ماسورة مياه صرح بذلك اللواء المهندس محمود نافع رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أن عدد الشكاوى بلغ في اخميم 1642 شكوى وفى البلينا 433 شكوى وفى المراغة 143 شكوى وفى المنشاة 423 شكوى وفى جرجا 469 شكوى وفى جهينة 49 شكوى وفى دار السلام 209 شكوى وفى ساقلتة 299 شكوى وفى سوهاج 6918 شكوى وفى طما 229 شكوى وفى طهطا 306 شكوى. وأشار اللواء المهندس محمود نافع إلى أهم الشكاوى التي تعامل معها الخط الساخن 125 والتي من أهمها كسر ماسورة مياه الذي يبلغ قطره6 بوصةبقرية بلصفورة ونجع شحاته حيث استغرق الإصلاح 6 ساعات، وكذلك كسر ماسورة مياه الذي يبلغ قطره12 بوصةبشارع النصر بسوهاج حيث استغرق إصلاحه 13 ساعة.
