محلب يتفقد المركز الالكتروني لاستقبال شكاوى المواطنين ومقترحاتهم والرد عليها من خلال الخط الساخن (16528). رئيس الوزراء يشهد توقيع عدد من الاتفاقيات بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارات التخطيط والري والقوى العاملة والتنمية المحلية والإدا

قام المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء بزيارة القرية الذكية رافقه خلالها عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وأشرف العربي وزير التخطيط والتعاون الدولي، والدكتورمحمد عبد المطلب وزير الموارد المائية والري، وعادل لبيب وزير التنمية المحلية، وناهد العشري وزيرة القوى العاملة والهجرة، وعلى عبد الرحمن محافظ الجيزة، ومهاب مميش رئيس هيئة قناة السويس و شريف محرم رئيس مركز معلومات مجلس الوزراء بالإضافة إلى القيادات التنفيذية لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتفقد خلال الزيارة عدداً من الشركات المصرية والعالمية العاملة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي اتخذت مقاراً رئيسية لها بالقرية الذكية لتتواصل من خلالها مع عملائها على مستوى العالم من خلال كوادر مصرية عالية المستوى.
وقد تفقد السيد رئيس مجلس الوزراء بعض التوسعات والمشروعات الجديدة بالقرية الذكية ومنها: المبنى الجاري إنشائه الخاص بشركة اتصالات مصر، والموقع الجديد الذي تم تخصيصه لإنشاء الفرع الجديد للأكاديمية البحرية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري، ومبنى هيئة الرقابة المالية، ومبنى شركة دار الهندسة كبرى المؤسسات العاملة في مجال الاستشارات الهندسية على مستوى العالم، بالإضافة إلى مباني الجاري العمل بها والخاصة ببعض الشركات الأخرى التي تعاقدت على إنشاء مقار لها داخل القرية الذكية.
وخلال اللقاء الذي عٌقد بقاعة الاجتماعات الكبرى، استعرض المهندس/ عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أهم محاور الخطة الإستراتيجية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (2013 - 2017) والنمو المتوقع للقطاع وأولوياته خلال نفس الفترة، والتي تهدف إلى تحقيقالرخاء والحرية والعدالة الاجتماعية باستخدام تكنولوجيا المعلوماتبطرق بسيطة وبتكلفة ملائمة للوصول إلى المعارف والخدماتفي أي وقت وأي مكان، حيث استعرض وزير الاتصالات محور الهوية الرقمية بما يتضمنه من تنفيذ المشروع الاسترشادي لإستراتيجية الانترنت فائق السرعة (بقيمة استثمارية قدرها 350 مليون جنيه) بالتعاون مع وزارات الموارد المائية والري، والزراعة، والصحة، والعدل، والتربية والتعليم، والشباب، والبحث العلمي، والقوى العاملة والهجرة، مضيفاً أن الإستراتيجية معنية بدعم وتنمية صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والإبداع التكنولوجي وخلق فرص عمل، وجذب الاستثمارات الأجنبية للقطاع، وإنشاء القرى التكنولوجية في كل من أسيوط، وأسوان، وبنى سويف، وبرج العرب بالإسكندرية، والسادات، وذلك بقيمة استثمارية تصل إلى 23 مليار جنيه، بالإضافة إلى زيادة تفعيل برنامج الإبداع التكنولوجي وريادة الأعمال، وتنمية صناعة الالكترونيات. مشيرا إلى أن الخطة تنص على الاستفادة من الموقع الجغرافي لمصر، والاستغلال الأمثل للكابلات البحرية لتصبح مركزاً عالمياً لخدمات الإنترنت، والوصول بمعدلات نمو القطاع من 7.6% حاليا إلى 10 % بنهاية عام 2014.
هذا وقد بدأ المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء جولته بزيارة لشركة القرى الذكية كان في استقباله الدكتورعادل دانش رئيس مجلس إدارة شركة القرى الذكية الذي استعرض أمام سيادته المراحل المختلفة التي مرت بها القرية الذكية منذ إنشائها بالقرار الجمهوري رقم 355 لسنة 2000 بطريق مصر إسكندرية الصحراوي، والهدف من إنشاء هذا المشروع العملاق وهو توطين صناعة التكنولوجيا في مصر وتصدير الخدمات التكنولوجية إلى الخارج، حيث وصل عدد شركات المتخصصة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات نحو 165 شركة مصرية وعالمية، وبلغ عدد العاملين 45 ألف عامل وموظف متخصص، واستعرض دانش خطط العمل المستقبلية للقرية، حيث من المتوقع الانتهاء من إضافة نحو 80 ألف متر مربع أواخر 2014، يتم من خلالها توفير نحو 8 آلاف فرصة عمل مباشرة جديدة، و نحو 400 فرصة عمل غير مباشرة، وبنهاية عام 2016 سوف تصل المساحة المقرر إضافتها إلى مليون متر مربع (أى ما يعنى ضعف المساحة الحالية للقرية تقريباً) وذلك بحجم استثمارات تقدر ب 7 مليار جنيه. وبذلك يصل إجمالي حجم استثمارات القرية الذكية إلى 15 مليار جنيه.
بعد ذلك قام محلب والسادة الوزراء بزيارة للمقر الجديد للمركز المصري للاستعداد لطوارئ الحاسبات وشبكات الاتصالات والانترنت EG-CERT التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، استقبله خلالها المهندس/ هشام العلايلي الرئيس التنفيذي للجهاز، حيث تعرف سيادته على الدور الحيوي المنوط به المركز في تأمين الفضاء الإلكتروني وتحقيق الأمن السيبرانى، واستخدام أحدث الأجهزة والوسائل لتحقيق الأمن والكفاءة لحماية شبكات الاتصالات التي تعمل بالسوق المصري.
ثم توجه المهندس/ إبراهيم محلب ومرافقوه لزيارة مركز توثيق التراث الحضاري والطبيعي حيث كان في استقبال سيادته الدكتور/ ياسر الشايب مدير المركز الذي قدم للسادة الزائرين عرضاً تقديمياً للتعريف على الأنشطة والمشروعات المختلفة التي يضطلع بها المركز المختلفة للحفاظ على التراث المصري الفرعوني والقبطي والإسلامي والطبيعي والتراث الشعبي والغنائي، بالإضافة إلى ما يقوم به المركز من دعم لجهود الدولة فى التدريب والتوظيف من خلال مشروعات المركز المختلفة والمنتشرة في ربوع مصر مع التركيز على المناطق النائية فى شبه جزيرة سيناء، وسيوة، والنوبة.
كما قام المهندس/ محلب بزيارة لشركة اكسيد، حيث تم إطلاق مركز تلقى الشكاوى التابع لرئاسة مجلس الوزراء فى مرحلته الاولى، والتى تبدأ بقطاعى الصحة والخبز وذلك عن طريق رقم الخط الساخن الخاص بالمركز وهو (16528)، ويتم من خلال المركز إطلاق بوابة على الانترنت للتواصل مع الجمهور وتسجيل الموضوعات والقوانين المطلوب مناقشتها معهم، بالاضافة الى منظومة الشكاوى الجديدة والتى تعد وسيلة للتواصل بين المواطن والحكومة من أجل الوصول إلى ما يواجه المواطن من مشكلات والتوصل إلى حل بفاعلية وبأسرع الطرق الممكنة ويتم ذلك من خلال إنشاء مركز اتصال لتلقى الشكاوى(Call Center) يتم من خلاله تلقى الشكوى وتسجيلها على بوابة الشكاوى الحكومية والرد على استفسارات المواطنين بشأن استعلامهم عن موقف الشكاوى من خلال الخط الساخن، ومركز توجيه ومتابعة لحل الشكاوى من خلال: التحقق، والتوجيه، والمتابعة مع الجهات، وتقدير رد الجهات والتواصل مع المواطنين. وقد أكد السيد رئيس الوزراء على سعادته ببدء المرحلة الاولى لمنظومة الشكاوى، مضيفاً أن سعادته سوف تكتمل عندما تساعد هذه المنظومة فى حل مشاكل المواطنين والرد على كافة الإستفسارات والشكاوى المتعلقة بهم وليس فقط الإكتفاء بتلقى الشكاوى، مشدداً على أن الحكومة تولى المواطن اهتماماً كبيراً، وتسعى بكل إمكانياتها وطاقاتها لتلبية تطلعات وأمال الشعب المصرى بإعتبار ذلك هدفاً اساسياً من أهداف الحكومة الحالية.
وقام المهندس/ ماجد طاهر الرئيس التنفيذي لشركة اكسيد بمصاحبة السادة الزائرين فى جولة سريعة للتعرف على الأقسام المختلفة للشركة، التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات للعديد من الشركات المصرية والعالمية وخدمة عملائها على مستوى العالم بمعرفة شباب مصري مؤهل على أعلى مستوى لتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات إلى الخارج، كما تفقد سيادته قسم الإسعاف وتأكد من سرعة الاستجابة لنداءات الموطنين، مشيداً بالدور الهام الذى يقوم به المرفق فى الحفاظ على حياة على المواطنين.
عقب ذلك زار المهندس/ محلب معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) وتعرف سيادته من المهندسة/ هبة صالح القائم بأعمال رئيس المعهد على أهم الأنشطة التدريبية التى يقدمها المعهد لتأهيل الشباب لسوق العمل سواء قبل التخرج من خلال برنامج (ايديو ايجيبت) أو بعد التخرج من خلال برنامجه المكثف للتدريب(9 شهور) وذلك في سبيل تحقيق رسالته الأساسية التى تبناها خلال السنوات الأخيرة وهى ربط احتياجات سوق العمل والصناعة بالدراسة الأكاديمية لتلبية احتياجات السوق في مجالات الاتصالات وتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات، كما استعرضت رئيسة المعهد أنشطة المعهد المختلفة في مجالات التنمية الكوادر البشرية المحترفة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من أجل خلق فرص عمل وتشغيل وجذب الاستثمارات الأجنبية في هذا المجال. مشيرة إلى أن دور المعهد التنموي يمتد في العديد من ربوع مصر المختلفة من خلال مقاره الرئيسية في القرية الذكية بالقاهرة، الإسكندرية، المنصورة، أسيوط وأخيراً الإسماعيلية.
من جانبه طالب المهندس/ محلب بضرورة التأكيد على تنمية المهارات بما يخدم السوق المحلى والعالمي وعلى مواءمة مخرجات المتدربين بالمعهد من تطبيقات وحلول مبدعة في مجال تكنولوجيا المعلومات مع التحديات المجتمعية ومحفزات النمو الاقتصادي.
هذا وقد اطلع المهندس/ إبراهيم محلب خلال الزيارة عن مبادرة "التدريب من أجل التوظيف" والتي تستهدف تدريب 1700 شاب وفتاة في مجالات تقنية بالتعاون مع شركات (فودافون، وراية، ويات) والتأكيد على التزام الشركات بتوفير فرص عمل لنحو 70% من المتدربين.
كما قام رئيس مجلس الوزراء والوزراء بزيارة لبعض شركات القطاع الخاص العالمية التي تعمل بالقرية الذكية مثل شركة فاليو الفرنسية العالمية المتخصصة في تكنولوجيا كمبيوتر السيارات، والتى يعمل بها حوالى 650 مهندس مصرى من خريجى الجامعات المصرية، حيث أبدى رئيس مجلس الوزراء إعجابه بإمكانيات هؤلاء الشباب العاملين بالشركة وقيامهم بالمشاركة فى إعداد وتصميم برامج لكبرى الشركات والماركات العاملة بمجال السيارات فى العالم(بى أم دبليو – جاجوار)، كما زار شركة IBM والتى تعمل على تعريب البرامج والانظمة التكنولوجية.
هذا وفي ختام جولته بالقرية الذكية شهد المهندس/ إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء مراسم التوقيع على عدد من البروتوكولات الإطارية بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وبعض الوزارات..حيث شهد سيادته توقيع بروتوكولين للتعاون المشترك بين وزارة الاتصالات ووزارة التخطيط والتعاون الدولي الأول: بشأن تنفيذ مشروع تطوير البنية التكنولوجية لوزارة التخطيط وذلك من خلال تطوير البوابة الالكترونية للوزارة، وإتاحة تطبيقات مبادرة الزيادة الإنتاجية، وتطوير البنية التكنولوجية التحتية، وتدريب كوادر العاملين بوزارة التخطيط لزيادة القدرة على استخدام البرامج والأنظمة التكنولوجية. والبروتوكول الثاني - ومدته 3 سنوات - بشأن تنفيذ مشروع الحسابات القومية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الذي يتضمن تحديد المكونات الرئيسية لأنشطة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لاستخراج المؤشرات التى تربط قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالاقتصاد القومي مثل مساهمته في الناتج القومي، والتصدير، وحجم العمالة، والأجور.
كما شهد سيادته توقيع بروتوكول تعاون رباعي الأطراف بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارات التخطيط، والري، والتنمية المحلية والإدارية بشأن تنفيذ مشروع تكامل البنية المعلوماتية لمنظومة التخطيط المصرية من خلال إنشاء المركز الوطني للبيانات المكانية علي المستوي القومي تابع للهيئة المصرية العامة للمساحة لضمان توفير وإتاحة خريطة أساس BaseMapمؤمنة علي المستوي القومي لكافة قطاعات الدولة.
وكذلك التوقيع على بروتوكول التعاون ثلاثي الأطراف بين وزارات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتخطيط والتنمية المحلية والإدارية لإنشاء نظام متكامل للترقيم البريدي على مستوى الجمهورية، وذلك لربط الحدود الإدارية المرجعية للدولة على مستوى القرية/الشياخة، وصولا إلى مستوى الشارع مع الرقم البريدي ككود جغرافي مرجعي، وتسجيل هذه البيانات في قاعدة بيانات قومية يتم إتاحتها على شبكة البيانات الحكومية (G2G). وذلك بما يؤدى إلى رفع مستوى أداء البريد المصري عن طريق الاحتفاظ بسجلات إلكترونية محدثة تمثل أسماء وعناوين كافة عملاء البريد، وخفض التكلفة/الزمن اللازم لمعالجة المواد البريدية، وتقديم منتجات وخدمات جديدة، وتقديم منتجات وخدمات بريدية جديدة. بالإضافة إلى توضيح الهيكل السكاني والاقتصادي والاحتياجات الحقيقية للتجمعات السكانية وتوجيه جهود التنمية لتلبيتها، واستخدام الرقم البريدي ككود مرجعي مجمع للبيانات المتداولة على شبكة البيانات الحكومية (G2G) للحصول على مؤشرات مجمعة معرفه جغرافياً، حيث يعد الرقم البريدي هو الأساس لتكامل قواعد بيانات الدولة على مستوى القومي، وكذلك استخدام الرقم البريدي ككود منتظم للحدود الإدارية، بما يساهم في تحديد الدوائر الانتخابية، وتوزيع الناخبين بما يساهم في زيادة كفاءة العملية الانتخابية والتيسير على المواطنين.
وكذلك توقيع بروتوكول تعاون بين كل من: وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة القوى العاملة لتطوير البنية التكنولوجية لوزارة القوى العاملة. كما جرى توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأمانة العامة لمجلس الوزراء بشأن تطوير نظم المعلومات الخاصةبالأمانة العامة لمجلس الوزراء.
كما شهد رئيس مجلس الوزراء مراسم التوقيع على 4 اتفاقيات جديدة بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" وأربعة من كبرى الشركات العالمية هي: IBM ومايكروسوفت، وهنكل، وفاليو.. هذه الاتفاقيات من شأنها المساهمة في زيادة الصادرات المصرية من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات بنحو 20 مليون دولار، وتوفر فرص عمل جديدة تسمح بمضاعفة أعداد العاملين، وإتاحة تطبيقات جديدة لتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات إلى الخارج.
وتعمل الاتفاقات على توفير فرص عمل شديدة التخصص حيث تستهدف شركتي "مايكروسوفت" و"فاليو" تعيين أكثر من 300 محترف لتقديم خدمات متخصصة ذات قيمة مضافة عالية تتمثل في خدمات البحوث والتطوير وتوفير تكنولوجيا وبرمجيات إدارة العمليات، وخدمات الاستشارات المعتمدة على تقنيات متقدمة. في حين تقوم شركة "هنكل" بتعيين حوالي 100 متخصص لخدمة أنشطة الشركة اللوجيستية والفنية في مختلف أنحاء العالم بلغات مختلفة انطلاقاً من مصر.
حيث قام المهندس/ حسين الجريتلى الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" بتوقيع مذكرة تفاهم مع المهندس/ خالد عبد القادر المدير العام لشركة "مايكروسوفت مصر" لمساعدتها على توسيع نطاق عملياتها انطلاقاً من مصر بما يسمح لها بتقديم حزمة متنوعة من خدمات العملاء لعملائها في أكثر من 70 بلداً في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. ويسمح الاتفاق بمضاعفة الأعداد التي سيتم تعيينها وتشغيلها على مدار الأعوام الثلاثة المقبلة لخدمة أسواقها الإقليمية.
كما وقع المهندس/ الجريتلى مذكرة تفاهم مع المهندس/ عمرو طلعت المدير العام لشركة "IBM" مصر والتي ستقوم من خلالها الشركة بتقديم خبراتها لنحو 100 من شركات البرمجيات المحلية على مدار عامين في مجال الحوسبة السحابية، وطبقاً لهذه الاتفاقية تقوم الشركة بتطوير مجموعة من تطبيقات خدمات البرمجيات التي يمكن لشركات البرمجيات المحلية تشغيلها من خلال منصة IBM للحوسبة السحابية "Softlayer"، وجعل هذه التطبيقات متاحة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة لإعادة بيعها.
كما وقعت الهيئة اتفاقية تعاون مع شركة "فاليو" الفرنسية العالمية المتخصصة في مجال تطوير البرمجيات المدمجة الخاصة بأجزاء السيارات الميكانيكية والإلكترونية تهدف من خلالها الى توسيع قاعدة أعمالها في مصر من خلال تعيين 240 من العمالة المصرية المتخصصة في غضون 3 أعوام تخدم عملاء الشركة حول العالم. وقد استثمرت الشركة أكثر من 800 ألف ساعة عمل في عام 2013، وبلغ حجم الصادرات من البرمجيات من فرع الشركة في مصر نحو 20 مليون يورو للشركات العالمية المنتجة للسيارات وذلك خلال عام 2013 فقط، وتتم عمليات التصدير عبر فروع الشركة في كل من ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا واليابان والصين والولايات المتحدة.
وأخيرا قامت الهيئة بتوقيع اتفاقية مع شركة "هنكل" العالمية لإنشاء مركز خدمات عالمي للشركة في مصر يقوم من خلالها المركز بتنفيذ جميع العمليات والأنشطة المشتركة الخاصة بالشركة ومنها خدمات الموارد البشرية،
خدمات العملاء، متابعة سلسلة التوريد، إعداد تقارير المبيعات ودعم التسويق، مراقبة التكاليف، إدارة البيانات، وإدارة طلبات المبيعات وعمليات المدفوعات. وبموجب هذه الاتفاقية، تقوم شركة "هنكل" بتوفير فرص عمل للعمالة المصرية المتخصصة في تصدير مثل هذه الخدمات خلال 3 سنوات مدة الاتفاقية، على أن تقوم الهيئة بدعم نشاط الشركة في مجالات التدريب والتنمية البشرية ودعم البنية الأساسية