"حاتم باشات": مصر تقود لحظة تاريخية جديدة.. ومفاوضات شرم الشيخ تمثل بارقة أمل لغزة    ندوة تثقيفية لجامعة أسيوط الأهلية حول "الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان ودور الجامعات في تعزيزها"    سعر الحديد مساء اليوم الأربعاء 8 أكتوبر 2025    إطلاق فعاليات القافلة التنموية بقرية برنشت في العياط    بيراميدز يحدد موعد استئناف تدريباته    إصابة جديدة تضرب دفاع ريال مدريد قبل الكلاسيكو    الداخلية تكشف ملابسات واقعة تعدي سائق على سيدة بالإسكندرية بسبب الأجرة    من عمّان إلى نوبل.. عمر ياجي رائد الكيمياء الذي حوّل الهواء إلى مصدر للماء    في احتفالات انتصارات أكتوبر.. وزير الثقافة يفتتح قصر ثقافة حلوان بعد تطويره    شوقي الأخيرُ زمانُه.. جديد منشورات ضفاف والاختلاف    تطور العدالة الاجتماعية في 30 عامًا.. معلومات الوزراء: تراجع عمالة الأطفال إلى 7.8% عالميا.. انخفاض وفيات العمل بأكثر من 10%.. و58% من العمال في وظائف غير رسمية في 2025    مدير صندوق مكافحة الإدمان يستقبل المدير التنفيذي للوكالة الأوروبية للمخدرات    دعوى قضائية بوقف نشر صور متهمات وقاصرات على المنصات الإلكترونية    د. عائد زقوت يكتب من الأراضي المحتلة: ناصر القدوة يعود إلى واجهة المشهد الفلسطيني مع قرب الاستحقاقات المقبلة    جيس ثورب مديرًا فنيًا للنادي الأهلي    حسم التأهل للمونديال.. حسام حسن يعلن تشكيل منتخب مصر لمباراة جيبوتي    نبيل فهمي ضيف صالون ماسبيرو الثقافي السبت    نائب محافظ الأقصر يشارك في احتفال مصنع سكر أرمنت بانتصارات أكتوبر | صور    توتر جديد في القدس.. بن غفير يقتحم المسجد الأقصى ويدعو ل«نصر كامل» على حماس    ألمانيا تمنح الشرطة صلاحية إسقاط الطائرات المسيرة بعد حوادث مطار ميونيخ    تكاثر السحب الممطرة على هذه المناطق.. الأرصاد الجوية تكشف حالة الطقس في القاهرة والمحافظات    المشدد 6 سنوات وغرامة 100 ألف جنيه ل3 متهمين بالإتجار فى المخدرات بسوهاج    محافظ الجيزة يعتمد حركة مديري ووكلاء الإدارات التعليمية    وكيل «تعليم البحيرة» يشهد ندوة «التعليم بين تحديات الحاضر ورهان المستقبل»    وزيرة التضامن تترأس اجتماع اللجنة العليا للأسر البديلة الكافلة    وزارة الاتصالات: تنفيذ برنامج عالمى لأكاديمية إتش بى للابتكار فى مدارس WE    مواقيت الصلاه اليوم الأربعاء 8 اكتوبر 2025 فى المنيا    أحمد عمر هاشم.. تعرف على أبرز 10 معلومات عن جهوده الدعوية    «نادية عمارة» تكشف الأسس الشرعية والاجتماعية لاختيار شريك الحياة    احذر هذه الأطعمة على معدة فاضية.. تسبب مشاكل في الهضم    خالد العناني مديرًا عامًا لليونسكو.. والريادة الثقافية والحضارية موطنها مصر    انطلاق برنامج مصر جميلة لاكتشاف المواهب الفنية والأدبية بالوادي الجديد    تموين قنا: ضبط 295 مخالفة تموينية متنوعة خلال أسبوع    طارق العوضي: البرلمان الحالي غير مؤهل للنظر في «الإجراءات الجنائية»    بلخي: إعادة بناء النظام الصحي في غزة ضرورة إنسانية عاجلة    علاج 1928 مواطنا مجانا ضمن قافلة طبية بقرية في الشرقية    «فصل الشتاء».. نصائح للوقاية من الأمراض الموسمية    بلخي: اجتماع اللجنة الإقليمية بالقاهرة يناقش إصلاحات جذرية لمستقبل الصحة في المنطقة    السيسي: الوضع الاقتصادي يتحسن يومًا بعد يوم.. ولسه الأفضل قادم    محافظ الشرقية: 1440 وحدة سكنية جاهزة للحجز ضمن مشروع أبراج الحريرى بالزقازيق    نجاة رئيس الإكوادور من هجوم على موكبه    عزاء الدكتور أحمد عمر هاشم اليوم بمسجد الشرطة بالتجمع الخامس بعد صلاة المغرب    مشاركة دولية غير مسبوقة في بطولة مصر لهواة للجولف 2025    الإحصاء: 36.8 % زيادة بقيمة المبالغ المودعة فى صندوق توفير البريد 2024 / 2025    موقف عصام صاصا بعد اتهامه فى مشاجرة وصدور حكم بالحبس سنة مع إيقاف التنفيذ    رجال لا يكررون الخطأ مرتين.. 4 أبراج تتعلم بسرعة من التجارب    وفد لبنانى يزور هيئة الاعتماد والرقابة للاطلاع على تجربة مصر بالإصلاح الصحى    بن جفير يقتحم الأقصى مجددًا وسط توتر أمني في عيد العرش اليهودي    مصرع صغير وإصابة 3 آخرين في مشاجرة بالأسلحة النارية بسوهاج    «الشكاوى الحكومية» تتلقى 13.5 ألف شكوى واستغاثة صحية    يد - بعثة الأهلي إلى المغرب للمشاركة في بطولة إفريقيا    تزوجت بقصد الإنجاب عبر الحقن المجهرى دون جماع والطلاق بعده.. ما حكم الدين    أكسيوس: ويتكوف وكوشنر يصلان شرم الشيخ للانضمام لمفاوضات إنهاء حرب غزة    «كنت أسير خلفه».. كيف بشر نبي الله الراحل أحمد عمر هاشم بمستقبله    سعر سبيكة الذهب اليوم الأربعاء 8-10-2025 بعد الارتفاع الكبير.. بكام سبيكة ال10 جرام؟    اعرف اسعار الدولار اليوم الأربعاء 8-10-2025 في بني سويف    نائب رئيس الزمالك: «مفيش فلوس نسفر الفرق.. ووصلنا لمرحلة الجمود»    منتخب مصر المشارك في كأس العرب يواصل تدريباته استعدادًا لمواجهة المغرب وديًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"أفايا" و"قناة السويس" توقعان اتفاقية لتوفير 15 ألف تحويلة اتصال ب12 مليون جنيه
نشر في محيط يوم 10 - 12 - 2013

كشفت "أفايا" الرائدة في مجال حلول الأعمال التشاركية والاتصالات الخاصة بالشركات من مختلف الأحجام حول العالم، عن توقيع اتفاقية شراكة مع هيئة قناة السويس ضمن فعاليات معرض القاهرة الدولي للاتصالات.
وأوضح محمد هندي مدير "أفايا" في مصر، أنه بموجب الاتفاقية تقوم الهيئة بربط 15 ألف تحويلة اتصال عبر حلول "Avaya Aura Communication Manager"، كما ستتيح هذه الاتفاقية للقناة الاستفادة من المزايا العديدة التي توفّرها أحدث حلول "أفايا" مثل تعزيز القدرات الجوّالة والحد من التكاليف والارتقاء بقدرات العمل وبمستوى خدمة العملاء.
وأشار هندي إلى أن استثمارات الاتفاقية تبلغ 12 مليون جنيه على مرحلة واحدة وسيتم الانتهاء من تنفيذها في يونيوالمقبل.
وأضاف أن قناة السويس تعتبر من أهم الممرات المائية في العالم، وتقوم الهيئة المشرفة على القناة بتطبيق تحديثات جوهرية على قدرات الاتصال فيها، وذلك بنقل 15 ألف تحويلة اتصال من الأنظمة القديمة إلى أنظمة "أفايا أورا" بهدف الانتقال إلى عالم الاتصالات الموحدة.
وتعزز هذه التحديثات قدرات الموظفين على العمل أثناء التجوال، كما تساعد على التحكم بشبكة الاتصال بشكل مركزي، إذ تقوم تقنية التراسل بتحديد القناة المناسبة للوصول إلى الموظف وفقا للتوقيت الذي يتم الوصول إليه من النهار، وذلك عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الخدمات الصوتية.
وأشار إلى أن اتفاقية الشراكة الجديدة ستعزز البنية التحتية للاتصالات في هيئة القناة اعتمادا على حلول "أفايا أورا"، وهى تشمل أيضاً مجموعة كبيرة من حلول "أفايا"التقنية والخبرات التي ستمكن أفايا من تحسين العمليات التقنية التي تتم عبر شبكة الهيئة.
وستتيح حلول "أفايا"المتكاملة، عند الانتهاء من تطبيقها، للهيئة الانتقال إلى استخدام بنية اتصالات قياسية عبر نظام مركزي للتحكم بكافة العمليات. وسيؤدي استبدال الأنظمة القديمة لدى هيئة قناة السويس بأنظمة "أفايا" الجديدة إلى الحصول على بنية تحتية متطورة وعالية الإمكانيات، مما يضمن التواصل بين أنظمة التراسل مركزياً.
وتتواجد "أفايا" في السوق المصرية بشكل مباشر منذ أكثر من 11 عاماً وتتوقع الشركة أن تلعب الحلول التشاركية وحلول الشبكات وحلول الاتصالات المرئية دوراً هاماً في تعزيز الأعمال في السوق المصرية خلال العام 2014.
وأكد هندي أن مصر تعتبر مقراً لمراكز اتصال إقليمية وعالمية، وهى تخدم اليوم عدداً متزايدا من المؤسسات، بدءا بالبنوك ووصولا إلى مزودي خدمات الاتصال، إذ تعمل هذه المؤسسات مع أفايا لتطوير حلول استباقية لتحسين خدمة العملاء واستراتيجيات الاتصالات الموحدة التي ترتقي بإنتاجية الموظفين.
وأوضحت المهندسة ماجده حسن حشمت نائب مدير ادارة التحركات (وكيل اول وزارة) في هيئة قناة السويس، "تلعب قناة السويس دوراً هاماً في اقتصاد المنطقة نظرا لكونها من أهم الطرق المائية الحيوية في العالم لنقل البضائع، مما يعني ضرورة توفير قدرات الاتصال للموظفين فيها طوال الوقت بغض النظر عن مكان تواجدهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.