ويستن تطلق حملة "Let's Rise" لتوعية المسافرين بالرفاهية خلال السفر

أعلنت فنادق ومنتجعات ويستن، التابعة لشركة ماريوت، اليوم عن أولى حملاتها العالمية منذ أكثر من خمس سنوات والتي تتناول المصاعب والتحديات التي تواجه المسافرين وارشادهم لضرورة اتخاذ إجراءات الصحة والسلامة عند السفر. تتوافق حملة ويستن Let's Rise – والتي تُقدّر قيمتها ب 30 مليون دولار- مع التزام فنادق ويستن تجاه نزلائها وتأمين سلامتهم قبل وأثناء وبعد انتهاء فترة اقامتهم في جميع فنادقها. بدأت الحملة في شهر يناير 2017 وتبث إعلاناتها في المحطات الإذاعية ولوحات الإعلانات الخارجية، والإعلان في وسائل الاعلام المطبوعة والتي سيتم اعتمادها لاحقا هذا العام. سيساهم أيضا مضمون حملة "Let's Rise" الإعلانية في التوعية ببرامج الصحة والسلامة التي تقدم لنزلاء الفندق وشركائه على مدار العام.
استوحت فنادق ويستن فكرة حملتها الاعلانية من أحدث التوجهات المتبعة في السلامة والسفر وهي تعمل على بناء مستقبل جديد لهذا القطاع اعتماداً على نتائج دراسة عالمية أجرتها فنادق ويستن بالاشتراك مع STUDYLOGIC LLC والتي قامت باستطلاع آراء مجموعة من المسافرين من أميركا الشمالية، المكسيك، المملكة المتحدة، ألمانيا، الإمارات والصين. أظهرت النتائج نقلة كبيرة في كيفية ترتيب المسافرين طبقا لأولوياتهم فيما يتعلق بالصحة والعناية باللياقة والاهتمام بالراحة. ونتيجة ضيق الوقت وكثرة التحديات خلال الرحلة، يتجه معظم المسافرين لوضع مفهوم جديد لرحلات السفر بغرض العمل والترفيه، عن طريق الاهتمام بلياقتهم وحيويتهم والحفاظ على روح المغامرة لديهم.
يقول براين بوفينيللي ، الرئيس العالمي لعلامة ويستن التجارية: "تم تصميم حملة Let's Rise خصيصا لنتواصل مع المسافرين كمجتمع وليس باعتبارها حملة إعلانية، حيث أصبحت المشاغل المختلفة جزءً من حياتنا اليومية. إن المسافرين حول العالم يضعون صحتهم في المرتبة الأولى ضمن أولوياتهم، وفي ويستن نفخر بقدرتنا على منح النزلاء فرصة لتجربة حصرية للراحة والاستمتاع والاسترخاء ليكونوا في أفضل أحوالهم خلال سفرهم."
الحملة تتحدى المسافرين: هل ستتيقظون أم تنهضون؟
تعاونت ويستن مع شركة Venables Bell & Partners في سان فرانسيسكو لتطوير هذه الحملة التي تضم تطبيقات عديدة لمساعدة المسافرين على الاعتناء بصحتهم وتشجيع النزلاء على الجري في الصباح، واتباع نظام غذائي صحي والقيام بالأنشطة البدنية والنوم جيدا. تهدف الحملة للتواصل مع النزلاء، والترويج لأشهر برامج ويستن، مثل السرير الرائع والحصري Westin Heavenly Bed وبرنامج استعارة المعدات الرياضية Gear Lending بالتعاون مع New Balance، وهي برامج تم تصميمها جميعاً لإبراز فلسفة ويستن الرئيسية "TMFor a Better You"، والتي تتلخص فى المبادىء التالية: شعور أفضل، عمل أفضل، تحرك بطريقه أفضل، طعام أفضل، نوم أفضل، ولعب أفضل.
ولأن الصباح الباكر هو أفضل وأول فرصة لبدء اليوم، تستخدم الحملة الصباح كطريقة مبتكرة لاستغلال الفرص التي يقدمها اليوم، وفي النهاية تقوم الحملة الدعائية لفنادق وستن بسؤال عملاءها: هل ستستيقظون أم تنهضون؟
دراسة عالمية تؤكد حدوث تغيرات جذرية في سياحة الراحة والرفاهية
1. عدم القدرة على التنبؤ بحركة السفر العالمية تُظهر زيادة التوتر بدرجة كبيرة خلال 2017 المسافرون حول العالم يتحولوا لسياحة الصحة لاستعادة توازنهم.
خلال السنوات الثلاثة الأخيرة، أدى زيادة حجم الثروات والاتصالات الرقمية لحدوث ارتفاع كبير في حركة السفر والسياحة العالمية مع وجود حالة من عدم القدرة على التنبؤ بتوجهات تلك الحركة. وليست مفاجأة أنّ ثلاثة من كل أربعة مسافرين يشيرون لوجود صعوبات لديهم في المحافظة على نظامهم اليومي المعتاد خلال السفر. فأكثر من 60% أشاروا بأنهم ينامون أقل، بينما قال 65% بأنهم يتدربون بدنياً بشكل أقل من المعتاد، وذكر 15% زيادة مستوى التوتر لديهم خلال الإجازات، وخاصة في الأوقات التي اعتادوا خلالها على الراحة والاسترخاء.
ولكن من الأمور التي لم نكن نتوقعها زيادة عدد المسافرين حول العالم الذين يتجهون لمزيد من الراحة والعناية بصحتهم خلال السفر من أجل استعادة نظامهم اليومي المعتاد في بلدانهم عندما يكونوا في رحلات ترفيهية أو من أجل انجاز بعض الأعمال. وقد ذكر 30% من الأشخاص الذين شاركوا في الدراسة من ألمانيا وأكثر من 20% من المشاركين الإماراتيين أنّ الاهتمام بالصحة واللياقة يجعلهم أكثر شعوراً بالتحكم في نظامهم المعتاد، بينما أشار 15% على مستوى العالم أن هذا الاهتمام يقلل مستويات التوتر لديهم. وخلال استطلاع الرأي، ذكر واحد من كل أربعة أشخاص في ألمانيا وأمريكا الشمالية أن الاهتمام باللياقة والصحة يتيح لهم أداءً أفضل في العمل. وفي المكسيك والمملكة المتحدة، أشار واحد من كل أربعة أشخاص أنّ الاهتمام بالصحة والراحة يجعلهم أكثر سعادة.
يقول بوفينيللي: "من المتوقع أن يشهد العالم تغيرات جذرية في قطاع السفر والسياحة. فاليوم يسعى المسافرون حول العالم لدمج الاهتمام بالصحة والعناية بلياقتهم البدنية ضمن رحلاتهم لغرض الترفيه أو العمل، سواءً الأشخاص الذين يجدون أنشطة اللياقة البدنية أنشطة اجتماعية أكثر من كونها تنافسية، أو المسافرون بغرض العمل الذين نقلوا برامجهم الرياضية من الأندية إلى حلبات الجري. بل أننا نرى العديد ممن يقضون شهر العسل يقومون بتلك الأنشطة البدنية ضمن برنامجهم اليومي خلال السفر. ففي الولايات المتحدة الأمريكية وحدها، أشار 80% من الأزواج خلال شهر العسل أنهم أكثر عناية بنشاطهم البدني وصحتهم خلال السفر مقارنة بممارسة تلك التمارين في موطنهم، بينما يقوم 40% من الأزواج بالجري معاً للتخلص من الضغوط والانفصال عن المشاكل وقضاء إجازة ممتعة في الخارج."
وتواصل ويستن تطوير برامجها في ضوء التغيرات العالمية في الطلب على الأنشطة البدنية والرياضية للمسافرين والدور الهام الذي تلعبه تلك التغيرات على حياتهم.
- تعلن فنادق ويستن على مستوى العالم هذا العام عن أحدث التطورات الحصرية التي قامت بإدخالها على استديوهات WestinWORKOUT للياقة البدنية والتي تعمل على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، بما يتماشى مع رغبة المسافرين في التدريب بشكل أكثر قوة وجدية بمساعدة أحدث المعدات والأجهزة في هذا المجال.
- وتواصل علامة ويستن التجارية برنامج استعارة المعدات الرياضية Gear Lending بإطلاق أحذية رياضية جديدة تحمل علامة New Balance، بما يتيح للنزلاء ممارسة التمارين الرياضية دون تعب، هذا بالإضافة لوجود مساعدين يعملون على اعطاء النزلاء الذين يرغبون في الجري من جميع المستويات خرائط للجري، بل ويشاركونهم في الجري في طرق تحيطها الخضرة والمناظر الطبيعية داخل المدن وعلى الشواطئ وفي المناطق الريفية الطبيعية.
- ولأنها علامة تجارية عالمية تلتزم بمساعدة النزلاء على الاستمتاع بنوم هادئ، ستقوم ويستن بتزويد الغرف بجهاز روائح اللافندر العطرية بجانب السرير، وهو جهاز يمزج بين الزيوت العطرية التي تساعد على الاسترخاء من اللافندر والكاموميل. يُعد ذلك أحدث عروض النوم التي تُقدم للنزلاء، بما يمنحهم نوماً هانئاً، هذا بالطبع إلى جانب أسرّة Heavenly Bed الحصرية من ويستن.
- ويسبق ذلك الإعلان عن إطلاق حمام الشاي الأبيض بالصبّار ومنتجات العناية بالجسم والتي تم إعادة تركيبها وتصميمها بحيث تصبح خالية من حمض البابا ومادة البارابين والأصباغ، وهو ما يساعد على تجديد حيوية ونشاط النزلاء لاستكمال يومهم بالشكل الأمثل. أما الشامبو وبلسم الشعر وصابون الجسم واللوشن فهي تحتوي على مواد طبيعية فقط، منها الصبّار وخلاصة البازلاء وزبدة الشيا وخلاصة الشاي وزيت الجوجوبا
1. الأوكتان المرتفع أو التنفس المتوازن
التركيز والمغامرة يلتقيان من خلال "تمارين الحياة القبلية"
بمجرد الحجز في هذا البرنامج الانتقائي، نجد أنّ التركيز والمغامرة أصبحتا من الطرق الشهيرة التي يسعى من خلالها النزلاء للانفصال عن العالم المتحضر والتواصل مع واقع آخر واكتشاف مناطق وأماكن جديدة. فعلى المستوى العالمي، نجد أنّ عدد المسافرين الذين يخططون لجولات ورحلات مفتوحة في الأماكن المفتوحة خلال الاثني عشر شهراً القادمة قد تضاعف خلال الثلاث سنوات الماضية. وقد تضاعف هذا العدد 3 مرات في المكسيك، كما أشار أكثر من 50% من المشاركين في تلك الدراسة على مستوى العالم إلى أنهم يبحثون عن تجارب ملهمة للعقل والتركيز لتصفية أذهانهم والتعامل بشكل متميز مع الأزمات التي تواجههم خلال السفر.
وبدافع من هذه التوجهات الجديدة، تواصل ويستن برامجها وشراكاتها وزيادة العروض التي تقدمها فنادقها من أجل خدمة هذا الطلب الكبير على هذا النوع من الجولات.
- في الفترة الأخيرة ظهر العديد من المنظمين لتلك الجولات بفنادق ويستن، ويتميزون بخبرتهم الكبيرة في الأنشطة الخارجية مثل التزحلق على الجليد انطلاقاً من الهليكوبتر، والتزحلق على المياه بواسطة الطائرات الورقية وذلك في منتجع وسبا ويستن تورتل باي في موريشيوس ومنتجع وسبا ويستن في ويسلر بي سي.
- هذا وقد شهدت العديد من فنادق ويستن ارتفاعاً ملحوظاً في عدد الزائرين الذين يرغبون في التأمل الممزوج ببعض الأنشطة البدنية، والوصول لصفاء الذهن بنفس أساليب وعقلية القبائل البدائية. ولهذا فقد تم المزج بين اليوجا والتأمل في فنادق ويستن من خلال أنشطة مكثفة للمشي وركوب الدراجات نزولاً على الاقبال الكبير على هذه الأنشطة، وذلك في العديد من فنادق ويستن حول العالم، ومنها ويستن بير ماونتين في أطلنطا.
- وهناك أيضاً توجه جديد ظهر مؤخراً، فخلال الشهر الماضي قامت ويستن بوضع أوراق التلوين للكبار، والمصممة حصرياً لعلامة ويستن، في 50 فندق ومنتجع يحمل علامة ويستن في آسيا الباسيفيكية. قامت بتصميم أوراق التلوين الفنانة جوانا باسفورد التي أصبحت من أشهر الأسماء العالمية في تصميم أوراق التلوين للكبار، حيث تتضمن تلك الأعمال كتابها الشهير Secret Garden. وقد تم تصميم الرسومات لمساعدة المسافرين على الاسترخاء والتركيز أثناء سفرهم.
حملة Let's Rise تعلن أن ويستن خلال 2017 ستواصل دعم مكانتها الريادية في عالم الراحة والرفاهية لجميع نزلائها
تعمل حملة ويستن Let's Rise على دعم مكانة علامة ويستن التجارية في إطار جهودها لخدمة الطلب المتزايد على عروض الراحة والرفاهية في عالم السفر والسياحة على مستوى العالم. ومن المقرر أن تقوم ويستن بافتتاح 50 فندقاً جديداً على مستوى العالم خلال السنوات الخمس القادمة، خاصة في عدد من الأسواق الناشئة مثل إندونيسيا والأردن وماليزيا والفلبين وتايوان وفيتنام، وذلك بعد النجاح الكبير الذي شهدته فنادق ومنتجعات ويستن في الأسواق المتقدمة مثل هامبورج ودبي ودنفر
يضيف بوفينيللي: " إننا نتطلع في المستقبل للتركيز على عدد من المدن الصغيرة حول العالم، وهو ما يتماشى مع عدد من مشروعات ويستن التي يتم الإعداد لإطلاقها حول العالم خاصة في الأمريكيتين، خاصة في مدن ميلواكي وشيكاغو وساراسوتا وكوزوميل."