علمت شركة نستله للمياه بمنشور من وزارة الصحة يتم تداوله و الخاص ببعض منتجات الشركة، لذا أوضحت الشركة أنها تقوم بدراسة جادة لما ورد بمحتوى هذا المنشور، وذلك بالتعاون مع وزارة الصحة. وأكدت الشركة أنها سوف تقوم بإطلاع العملاء والمستهلكين بأي مستجدات إضافية. وتؤكد شركة نستله للمياه أن صحة وسلامة المستهلك المصري هي أولويتها القصوى، وإتباعها لكافة المواصفات ومعايير الجودة المعتمدة في كافة منتجاتها. وأفادت الشركة إنها تتبع مواصفة إدارة سلامة الأغذية – أيزو 22000، و ذلك بالإضافة إلى إتباع الشركة لمعايير نستله العالمية الخاصة بجودة التصنيع، ومعايير الموافقة على إنزال المنتج بالأسواق، و هذه المعايير تتوافق مع المواصفات و المعايير الخاصة بوزارة الصحة المصرية لإنتاج وتوزيع مياه الشرب. وتشير شركة نستله للمياه إلى أن صحة المستهلك المصري تتصدر أواوياتها، وكذا الأمر بالنسبة لأهمية سلامة منتجاتها التى تأتى بقائمة أولوياتها. كما أن منتجات الشركة متواجدة بالسوق المصرية منذ 36 عاما حازت خلالها على ثقة المستهلكين و العملاء.