أكد الدكتور محمد اليماني المتحدث باسم وزارة الكهرباء المصرية، أن وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر قد أمر شركات توزيع الكهرباء باتخاذ العديد من الإجراءات للتعامل مع ارتفاع فواتير الكهرباء، موضحا أن الوزارة تتعامل مع 32 مليون فاتورة شهريا وأنه وارد حدوث أخطاء مع وجود عدد كبير من الكشافين والمحصلين والعدادات. وأعلن اليماني خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "عين على البرلمان" المذاع على قناة "الحياة" اليوم الثلاثاء، أن الوزارة تستجيب لشكاوى المواطنين من 24 ساعة حتى 48 ساعة، موضحا أنه سيتم تخصيص مواقع تابعة للموقع الإلكتروني للوزارة لتلقي الشكاوى. وأوضح أنه هناك حوالي 2 مليون عداد "مسبوق الدفع" حيث لا يعاني مستخدميها من ارتفاع أسعار الفواتير، مؤكدا أن هناك العديد من الفواتير "المبالغ فيها بشكل غير مقبول"، نافيا ما تردد حول زيادة أسعار الكهرباء خلال ال 3 أشهر الماضية.