عاطف يعقوب ل«محيط»: إحذروا الإعلانات المضللة..وتمسكوا باستلام الفاتورة

حذر اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، المستهلكين من الانسياق خلف الإعلانات التليفزيونية المضللة؛ لأن منتجاتها في الحقيقة لا يتوافر بها كل المواصفات المذاع عنها ويجب التأكد من صدقها أولا.
وشدد يعقوب، في تصريحات خاصة بشبكة الإعلام العربية "محيط"، على ضرورة احتفاظ المستهلك بفاتورة الشراء والفحص الجيد للسلع والتأكد من البيانات المكتوبة على السلعة وتاريخ الصلاحية والضمان.
وأوضح يعقوب أن علي كل مستهلك يتعرض لعملية غش أو تضليل، وإذا فشلت الحلول الودية، فيبادر بالتوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك وإذا تعذر الحل من خلال الجمعية فعلى المتضرر التقدم إلى الجهاز وذلك عن طريق الاتصال بالخط الساخن 19588 أوعلي الفاكس رقم 0235380384.
وأشار إلى أن قانون حماية المستهلك منذ نشأته عام 2006 وتبعه صدور اللائحة التنفيذية، هدف إلى إلزام كل تاجر بتطبيق بنود القانون وإلزامه بمراعاة حقوق المستهلك، وتوعية المستهلكين بحقوقهم وحثهم علي التمسك بحقوقهم الشرائية.
ولفت رئيس الجهاز إلى أن الجهاز يستقبل شكاوى المواطنين ويتعاون مع الهيئات والأجهزة الأخرى لضمان التنفيذ الفعال للقانون.