كشف المهندس ناجي عارف، رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، عن وجود أخطاء بفواتير الاستهلاك الخاصة بإدارة عين شمس. وقال عارف، في تصريحات خاصة ل"مصراوي"، إنه تم الانتهاء من فحص وإعادة جميع الفواتير والاصدرات بجميع قطاعات الشركة المختلفة البالغ عدد المشتركين فيها 4.2 مليون مشترك اللذين تصدر لهم فواتير استهلاك شهرية، منوهًا إلى أنه تم سحب 60 ألف فاتورة فور اكتشاف الخطأ من إجمالي ال80 ألف التي تصدرها إدارة عين شمس، التابعة لقطاع الحلمية التجاري. وأوضح عارف، أنه تم تحصيل 20 ألف فاتورة فقط من إجمالى الفواتير الخاطئة، البالغ عددها 80 ألف، لافتًا إلى أن الفارق بين الاستهلاك الصحيح، وما تم تحصيله بالخطأ سيتم احتسابه كدفعة مقدمة من فاتورة شهر ديسمبر المقبل. وأكد رئيس الشركة، أن برنامج احتساب قيمة القراءات تشرف وتقوم به شركة "ريم"، المتخصصة في حساب القراءات والاستهلاكات الشهرية الخاصة بكل المشتركين التابعين لشركة شمال القاهرة والقطاعات التجارية المختلفة التابعة لها. ونوه رئيس الشركة إلى أنه يعتبر ذلك الخطأ هو الأول من نوعه، مع التأكيد أن الواقعة لم تحدث إلا في إدارة عين شمس فقط، التابعة لقطاع الحلمية التجاري، مؤكدًا أن جميع الفواتير سليمة مائة بالمائة في كل المناطق ولا داعي لوجود أي قلق لدى المشتركين. وأكد أن الشركة فتحت التحقيقات بشكل موسع مع المسئولين بالإدارة للتعرف على من المتسبب في ذلك الخطأ، تمهيدًا لتوقيع الجزاء والعقاب عليه فور انتهاء التحقيقات التي تتم في إطار الشفافية والنزاهة والوضوح. وأعرب عن اعتزاره للمشتركين الذين قاموا بسداد قيمة فواتيرهم الخاطئة، مؤكدًا انتظام العمل داخل إدارة عين شمس.