«الكهرباء»: اكتشاف خطأ في قيمة فواتير نوفمبر بمنطقة عين شمس

قال المهندس ناجي عارف، رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، إنه تم اكتشاف عدم الدقة في احتساب كمية الاستهلاك لبعض الفواتير الخاصة بإدارة عين شمس التابعة لقطاع الحلمية، والتى تشمل مناطق عرب الجسر والنزهة الجديدة ومساكن عين شمس وزهراء عين شمس وأحمد عصمت، أثناء أعمال المراجعة لإصدار شهر نوفمبر 2017، نتيجة خطأ بنظام الحاسب الآلي الخاص بقراءات المشتركين.
وأضاف عارف، في تصريحات صحفية الخميس، أنه تم على الفور سحب كل الفواتير التي لم يتم تحصيلها لمعالجة هذا الخطأ، كما تم تصويب الخطأ لكل الفواتير التي تم سدادها وسيتم احتساب قيمة الفرق لمن قام بالسداد على أنه رصيد للمشترك طرف الشركة، سيتم خصمه من فاتورة الشهر القادم.
وأشار إلى إصلاح الخلل الذي أدى لهذا الخطأ، مضيفا أنه يتم التحقيق حاليا مع كل المسؤولين القائمين على العمل بالإدارة، وسيتم اتخاذ كل الإجراءات القانونية الرادعة في حالة ثبوت أي تقصير من أي مسؤول.
وأكدت الشركة انتظام سير العمل وسلامة الفواتير في كل فروعها، مقدمة الااعتذار لكل المشتركين بهذه الإدارة والذين سددوا، وتعهدت بعدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا، موضحة أنه سيتم عرض الفواتير الصحيحة على المشتركين بدءا من السبت المقبل.
من جانبه، شدد الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، على ضرورة متابعة دقة جميع الإصدارات الخاصة باستهلاكات المشتركين على مستوى شركات التوزيع ومحاسبة المقصرين والمسؤولين عن أي خطأ.