"الكهرباء" تعترف بوجود أخطاء في فواتير منطقة عين شمس

قال المهندس ناجى عارف رئيس مجلس إدارة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، إنه أثناء أعمال المراجعة لإصدار شهر نوفمبر 2017 الخاص بإدارة عين شمس التابعة لقطاع الحلمية التى تشمل مناطق (عرب الجسر – النزهة الجديدة – مساكن عين شمس – زهراء عين شمس – أحمد عصمت)، تم اكتشاف عدم وجود دقة فى كمية الاستهلاك لبعض الفواتير الخاصة بمشتركي هذه المناطق، نتيجة لخطأ بنظام الحاسب الآلي الخاص بقراءات المشتركين.
وأضاف "عارف" فى بيان لوزارة الكهرباء إنه تم على الفور سحب كافة الفواتير التي لم يتم تحصيلها لمعالجة هذا الخطأ ، كما تم تصويب الخطأ لكافة الفواتير التي تم سدادها.
وأكد أنه سوف يتم احتساب قيمة الفرق لمن قام بالسداد على أنه رصيد للمشترك طرف الشركة سوف يتم خصمه من فاتورة الشهر القادم، مشيرًا إلى أنه تم إصلاح الخلل الذى أدى إلى هذا الخطأ .
و أشار إلى أنه يجرى حاليا التحقيق مع كافة المسئولين القائمين على العمل بهذه الادارة وسوف يتم اتخاذ كافة الاجراءات القانونية الرادعة في حالة ثبوت أي تقصير من أي مسئول،مؤكدا انتظام سير العمل وسلامة الفواتير في كافة فروع الشركة.
وأعرب عن اعتذار شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء لكافة المشتركين بهذه الادارة ،خاصة الذين قاموا بالسداد وتتعهد بعدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا، موضحًا أنه سيتم عرض الفواتير الصحيحة على المشتركين ابتداء من يوم السبت الموافق الثامن عشر من نوفمبر الجارى.
ومن جانبه شدد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء و الطاقة المتجددة على ضرورة متابعة دقة جميع الاصدارات الخاصة باستهلاكات المشتركين على مستوى شركات التوزيع و محاسبة المقصرين والمسئولين عن أى خطأ.