حالة طوارئ بالسكك الحديدية والمترو طوال أيام العيد

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، والهيئة القومية لسكك حديد مصر، حالة الطوارئ طوال أيام عيد الفطر، وذلك للتصدي لتزايد أعداد الركاب خلال هذه الفترة.
وأكدت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، في بيان اليوم الخميس، زيادة ساعات تشغيل المترو طوال أيام العيد حتى الثانية صباحًا، لتعمل القطارات لمدة 21 ساعة يومياً، على أن يبدأ تشغيل من الساعة الخامسة صباحا.
وأشارت الهيئة إلى أن عدد الرحلات وفق جدول التشغيل اليومي تبلغ 1234 رحلة يومية بالخطوط الثلاثة، وذلك لمواكبة تزايد أعداد الركاب.
وأضافت الهيئة أنه تم الاستعداد بقطارات إضافية بالخطوط الثلاثة، يتم تشغيلها في حالة الزيادة الغير متوقعة لعدد الركاب، كما وفرت الشركة خط ساخن لتلقي شكاوى المواطنين طوال أيام عيد الفطر المبارك، وخصصت له رقم 1604
كما كلف إبراهيم الدميري، وزير النقل والمواصلات، رئيس شركة مترو الأنفاق بمتابعة غرفة العمليات الخاصة بتلقي شكاوى وبلاغات واقتراحات المواطنين، وكذلك العمل على سرعة تذليل جميع العقبات أو المشاكل التي قد تحدث خلال العيد.
فيما اتخذت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدد من القرارات للتصدي للإقبال الكبير على قطارات الصعيد، حيث دفعت ب 12 قطارًا مكيفًا إضافية، فضلًا عن 4 قطارات مميزة تعمل بين القاهرة وأسوان، بداية من 5 أغسطس حتى يوم 11 أغسطس.
وقامت الهيئة بفتح شبابيك حجز تذاكر القطارات الإضافية، قبل انطلاق الرحلة ب 24 ساعة، للحد من ظاهرة السوق السوداء، كما تم زيادة أعداد العاملين على شبابيك التذاكر، للقضاء على تزاحم الركاب أمام شبابيك الحجز.
وشكلت الهيئة، غرفة عمليات لمتابعة حركة القطارات بكافة الخطوط طوال أيام عيد الفطر، وذلك للتعرف على أية مشكلة طارئة قد تحدث والتعامل معها بشكل فوري.