خطفت البنوك زبائن شركات الصرافة حيث زاد الطلب علي شراء الريال السعودي بمناسبة موسم الحج وذلك بسبب استقرار أسعار البيع والشراء في الوقت الذي يشكو فيه أصحاب شركات الصرافة من توقف نشاط بعضها خاصة المغلقة منها والسماح بعودة هذا النشاط لتوفير العملات خاصة ان عمليات جمع النقد من دول الخليج ذهبت إلي غير رجعة مما يدل علي عودة الاستقرار للدولار بينما لا تزال تحويلات لبعض رجال الأعمال المستوردين بطرق غير شرعية تهرباً من الضرائب والرقابة الفعلية عليها. يقول أشرف وليم مدير تنفيذي لإحدي شركات الصرافة ان القوانين الأخيرة للبنك المركزي أعطت صلاحيات كبيرة للبنوك وقلصت من صلاحيات شركات الصرافة مما دفع عملاءها إلي التحول للبنوك العامة والخاصة. يوضح ان شركات الصرافة تقوم ببيع وشراء العملات الأجنبية وفقاً للتعليمات الأخيرة مقابل قيام البنوك بكافة المعاملات المصرفية والائتمانية والقروض والتحويلات للخارج مما جعل شركات الصرافة خارج المنافسة مع البنوك. يشير إلي أن فارق هامش الربح في بيع وشراء العملة أصبح ضئيلاً مما دفع العملاء إلي الهروب إلي البنوك والتي يغلب عليها الطابع الربحي. كما يقول مصطفي عاشور بشركة الصرافة ان السوق السوداء لم تنته تماما لأن هناك بعض كبار العملاء يرغبون في الحصول علي مبالغ كبيرة يتم تدبيرها من السوق المواز. يقول مدير بأحد فروع البنوك الوطنية انه بعد تعويم الجنيه أصبح هناك ضغوطاً شديدة علي البنوك لتوفير النقد الأجنبي للبلاد. ويوضح ان المبالغ المتاحة بالبنوك لا تكفي لاحتياجات المواطنين والتي تبدأ من تذاكر السفر والحج والعمرة. ويري مدير بشركة صرافة ان الصرافة لا تمانع حالياً في بيع أي كمية من الريالات السعودية بدون حد أقصي للعملاء لأن بيع هذه العملات للعملاء يحقق هامش ربح لشركة الصرافة أفضل من هامش الربح الذي تحصل عليه من البيع من خلال البنك. ويؤكد ناصر فايز زكي مستورد ان السوق السوداء مازالت موجودة الآن خاصة ان البنوك لا توفر الكميات المطلوبة من الدولار لكل العملاء ولذلك يحصل علي باقي احتياجاته من السوق السوداء. يقول أمين السيد أمين موظف انه توجه إلي فرع أحد البنوك لشراء الريال السعودي وقد حصل علي مبلغ متواضع ويقل عن احتياجاته. بينما يري السيد محمد أحمد موظف انه يفضل التعامل مع البنوك في الحصول علي النقد الأجنبي من التعامل مع شركات الصرافة ولكن التعامل داخل البنوك يغلب عليها البطء والبيروقراطية. تقول نبيلة يوسف سليم "معلمة" ان الحصول علي النقد الأجنبي من البنوك وشركات الصرافة أصبح أيسر مما كان في الماضي.