في أول يوم عمل..الخط الساخن لديوان المظالم لايجيب سائلا

القاهرة:- في أول يوم للعمل للخط الساخن لديوان مظالم رئاسة الجمهورية للسؤال حول مصير الشكاوي والمظالم المتقدمة الى الديوان بقصر عابدين والقبة لم يرد أحد على الخط الساخن.
وذكرت صحيفة "التحرير" انها حاولت عشرات المرات الإتصال بالخط الساخن على رقم 16980 إلا وانه جاء نص الرد على طريقة رد خدمات العملاء, "شكراً لإتصالكم بديوان مظالم رئاسة الجمهورية برجاء الإنتظار سيقوم أحد ممثلينا بالرد عليكم حالاً" ويستمر الإنتظار ولم يرد أحد علي الهاتف.
يذكر أن آلاف من المتقدمين بشكاوي وطلبات إلى ديوان المظالم سيتم تسليم أوراقهم إلى الديوان ويحصلون على رقم خاص لشكواهم ثم يطالبهم موظفي ديوان المظالم بالإتصال هتافيا أو العودة مره أخري إلى الديون للسؤال عن مصير الشكوي أو الطلب المقدم إلا وأنه لم يتم الإستجابة إلا أى طلب منذ أن قرر رئيس الجمهورية إنشاء ديوان للمظالم بقصري عابدين والقبة، وتستمر قصور الرئاسة فى إستقبال آلاف من الشكاوي يوما عدا أيام الأجازت، ويستمر المواطنين يتسائلون عن مصير طلباتهم التى لم يعرفو مصيرها عن طريق الأتصال بالخط الساخن الذي لم يستجيب أحد للرد عليهم.