خلل تقني يصيب خدمات سكايب

يواجه موقع التواصل الاجتماعي الشهير سكايب أزمة كبيرة أصابت مستخدميه حول العالم، حيث تكررت الشكوى من صعوبة الاتصال الهاتفي عن طريق الموقع. ولم تنحصر الشكوى في مستخدمي نوع واحد من نظم التشغيل، وإنما امتدت إلى الحواسب العاملة عبر نظم "ويندوز" و"أو إس إكس" و"لينوكس"، ولم تختلف هذه الشكوى في مضمونها.
وقد سارع القائمون على سكايب باتخاذ خطوات فعالة من أجل تدارك هذه المشكلة والتخلص من العيب التقني موضع الشكوى، كما أشاروا إلى الطرق المناسبة لاستعادة إمكانية التمتع بخدمات الموقع.
بدأ مستخدمو موقع سكايب في تسجيل شكواهم من ضعف مستوى خدمات الموقع وصعوبة التواصل عبره على غيره من الشبكات وعلى رأسها شبكة تويتر، بعد بث سكايب برنامجاً للتحديث تعذر على مستخدمي موقع سكايب بعده الدخول على حساباتهم الشخصية وإجراء المكالمات.
وأشارت سكايب إلى العطل في إحدى مدوناتها، وألمحت إلى أن المتضررين منه هم فئة قليلة من مستخدمي الموقع، وشرحت كيفية عودة الخدمة إلى طبيعتها من جديد.
كما شددت سكايب على أن المتضررين من العطل أغلبهم من مستخدمي نظام ويندوز، إلا أن ذلك لم يمنعها من توجيه النصح لمستخدمي أو إس إكس ولينوكس.