صرح الطيار رشدى زكريا، رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، بأن الشركة قررت إعفاء عملائها من سداد رسوم تغيير التذاكر التى قاموا بإصدارها لقضاء إجازة نصف العام مسبقا على رحلاتها الداخلية بعد أن تم تأجيل موعد بدء إجازة نصف العام إلى يوم 26 يناير 2013، على أن يتم تعديل مواعيد حجوزاتهم مجانا فى موعد أقصاه 15 ديسمبر 2012. وأضاف: الشركة تعى تماما الظروف والوضع الحالى الذى تشهده البلاد هذه الأيام، وتقدر تماما أن هذا التغيير خارج عن إرادة عملائها، لذا تهيب مصر للطيران بعملائها ضرورة مراجعة حجوزاتهم ومواعيد رحلاتهم من خلال الاتصال بمركز الخدمة التليفونية 090070000 من أى خط أرضى أو 1717 من أى تليفون محمول أو مراجعة مكاتب مبيعات مصر للطيران.