"تي إي داتا" و"لينك دوت نت": الأعطال الفنية أثرت على 30% من جودة الإنترنت

أعلنت شركتا "تي إي داتا" و"لينك دوت نت" لخدمات الإنترنت اللتان تستحوذان على أكثر من 80% من سوق تقديم خدمات الإنترنت فائق السرعة، أن التأثر الذى أصاب شبكات الإنترنت خلال الساعات الماضية جاء بسبب حدوث عطل فني في شبكة الاتصال الدولي مما أثر على جودة خدمات الإنترنت.
وقال أحمد أسامة ،الرئيس التنفيذي لشركة "تي إي داتا"، إن خدمات الإنترنت والأعطال الفنية أثرت على 30% من سعة الإنترنت النافذة إلى مصر، وهو ما أدى لبطء في خدمة الإنترنت لدى عدد من المستخدمين وقد تمت معالجة العطل وإصلاحه وعودة الخدمة بنفس الكفاءة.
وأكدت شركة "تي اى داتا" في بيان لها، أن هذا العطل خارج عن إرادتها وكان بسبب عطل في الشبكة الدولية وأنها بذلت جهودا كبيرة لعودة الخدمة بشكل سريع لعملائها، كما أبدت الشركة اعتذارها لجميع عملائها على هذا العطل، وتؤكد حرصها التام على تقديم أفضل مستوى من الخدمة حتى يكونوا على تواصل دائم بشبكة الإنترنت بكفاءة عالية.
ونفت "تي إى داتا" ما ورد من شائعات على مواقع التواصل الاجتماعي بأنها ستقوم بقطع الخدمة، وتؤكد لعملائها ان هذه الشائعات لا أساس لها من الصحة وأنها لن تقوم بقطع الخدمة تحت أي ظرف وتؤكد أن لديها التزاما شديدا تجاه عملائها.
وأعلنت "لينك دوت نت" عن تأثرها بعطل عام في الاتصال بشبكة الإنترنت لفترة قصيرة وتسبب في تخفيض سعة الإنترنت لبعض المشتركين، وقال وسيم أرسانى، الرئيس التنفيذى للشركة: "تم تدارك هذا العطل وإصلاحه وعودة الخدمة مرة أخرى بنفس كفاءتها"، وأكد ان خدمة الانترنت تعمل حاليا بكامل سعتها وأن الشركة لم ولن تقوم بقطع الخدمة.