أكدت شركة لينك دوت نت أن خدمة الإنترنت تعمل حالياً بكامل سعتها وأن الشركة لم ولن تقوم بقطع الخدمة، كما أعلنت الشركة عن تأثرها بعطل عام فى الاتصال بشبكة الإنترنت حدث اليوم لفترة قصيرة وتسبب فى تخفيض سعة الإنترنت لبعض المشتركين، وقد تم تدارك هذا العطل وإصلاحه وعودة الخدمة مرة أخرى بنفس كفاءتها. كان مصدر مسئول بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قد صرح لليوم السابع فى وقت سابق اليوم، أنه تم إصلاح عطل فنى بالدوائر الدولية لشركة "تى أى داتا" بسنترال رمسيس، ولكن تم تدارك هذا العطل وإصلاحه وعودة الخدمة مرة أخرى بنفس كفاءتها. وأضاف المصدر، أن العطل أثر على خدمة الإنترنت لبعض المواطنين، ووصلت فى بعض الأحيان إلى قطع الخدمة، وذلك لمدة 30 دقيقة، مما تسبب فى تخفيض سعة الإنترنت بنسبة 30 فى المائة للشركة من إجمالى 70% من حجم الإنترنت بمصر، وذلك فى تمام الثالثة عصراً وحتى الثالثة والنصف.