طالب الدكتور رضا عبدالسلام، محافظ الشرقية، مدير التضامن الاجتماعي، بمراعاة الحالات الإنسانية الحرجة، وسرعة إنهاء إجراءات استخراج معاشات الضمان الاجتماعي لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. جاء ذلك خلال لقاء محافظ الشرقية الأسبوعي لحل مشاكل المواطنين، وشدد المحافظ على ضرورة تواجد المسؤولين خلال لقاء المواطنين بغرض الاستجابة السريعة لحل المشاكل، مشيرا إلى أنه سيتم غربلة جميع الموظفين الفاسدين الذين يعملون على تعطيل مصالح المواطنين. وقرر المحافظ صرف إعانة عاجلة قدرها 2000 جنيه من التضامن الاجتماعي لإحدى الحالات الإنسانية الحرجة التي تعاني من مرض خطير ومزمن. وكلف المحافظ مدير الزراعة بالشرقية متابعة عمل جميع الجمعيات الزراعية على مستوى المحافظة والاستجابة لشكاوى الفلاحين وحلها وإعداد تقرير للعرض عليه.