خطوات تقديم تظلم لشقق «سكن لكل المصريين 1»

حدد صندوق الاسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقاري، خطوات تقديم طلب تظلم، لحاجزى شقق المرحلة الاولى من المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين 1»، حيث تستعرض «الوطن» خطوات تقديم طلب التظلم.
1- يتم إدخال الرقم القومي للمتقدم، ومعرفة نتيجة الفرز.
2- ثم تقديم التظلم من خلال زيارة الرابط الالكتروني:
https://cservices.shmff.gov.eg/complaints
3- يقوم المتقدم باستيفاء البيانات والمستندات اللازمة للتقديم.
4- ثم الضغط على كلمة إرسال.
5- وبعد ذلك سيقوم الصندوق بدراسة التظلم ومراجعة المستندات والبيانات المطلوبة.
ومن المتوقع أن يقوم الصندوق بنشر نتيجة التظلم، بعد غلق باب التظلم بحوالي شهر.
حالات قبول التظلم
يسمح للمتقدمين بعمل التظلمات في حالة استيفاء أو استكمال المستندات أو التوقيع على الإقرار واستمارة الحجز في حالة عدم التوقيع عليهما عند التقديم.
حالات رفض الطلب
لا يتم قبول تظلمات المتقدمين غير المنطبق عليهم الشروط، بسبب تجاوز السن وتجاوز أي من الحدين الأقصى أو الأدنى للدخل وقت التقديم، وفقًا لشروط الإعلان المُعلن عنها مسبقًا.
أما في حالة عدم رغبة العميل المتقدم للحجز فى تقديم طلب التظلم، يمكنه فى هذه الحالة، سحب مقدم الحجز الخاص بالإعلان من أى مكتب بريد مميكن، والذى قام بتسديده عند التقدم لحجز وحدة سكنية ، ضمن المرحلة الاولى من المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين».
وكان صندوق الاسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقاري ، أرسل خلال الساعات الماضية، الرسائل النصية، لعدد كبير من حاجزى وحدات المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين»، والتى توضح موقف كل حاجز، سواء من انطبق عليه الشروط، أو من لم تنطبق عليه الشروط.
وعن الرسالة النصية لراغبى الحجز بتلك الوحدات، والذين لم ينطبق عليهم الشروط، أوضح الصندوق كيفية تقديم طلب تظلم، لمعرفة سبب عدم مطابقة الشروط، ومن ثم استيفاء الأوراق المطلوبة للحجز، كفرصة ثانية لتحويل موقف العميل من غير منطبق إلى منطبق.
وأكدت الرسائل النصية، أنه على العميل الراغب فى تقديم طلب تظلم، واستيفاء المستندات والبيانات المطلوبة، أم يتقدم بطلب التظلم، خلال الفترة من 28 مارس الحالى وحتى 18 أبريل المقبل.
ولفت الصندوق إلى أنه لا يلتفت لأي تظلم يرد بعد مرور تلك الفترة المحددة.