إزاي تبلغ عن دواء أو مستحضر أو لقاح له أثار جانبية.. هيئة الدواء تجيب

قد يتعرض البعض لحدوث أثر جانبي نتيجة تناول عقار ما أو لقاح ولا يعرف الجهة المخصصة لتقديم شكوى متعلقة بهذا الدواء، وهو ما دفع هيئة الدواء المصرية لتقديم خدمة للمواطنين يمكن من خلال تقديم الشكاوى المتعلقة بالمستحضرات الطبية.
ووفقا للهيئة، فإنه يتم التعامل مع المعلومات الواردة في التقرير بسرية تامة كونها محمية بشكل كامل من قبل هيئة الدواء المصرية؛ بما في ذلك هوية المريض ومعد التقرير، ولن يتم الافصاح عنها تحت أى ظرف من الظروف.
واستمرارًا للخدمات اليومية التي تقدمها «الوطن» لقراءها على مدار الساعة، تستعرض كيفية تقديم شكوى ضد المستحضرات الطبية من خلال خدمات البلاغات والاستفسارات الإلكترونية.
طرق التقدم بشكوى ضد مستحضر طبي
- الدخول على موقع هيئة الدواء المصرية من هنا.
- اختيار تبويب الخدمات من وسط الصفحة الرئيسية.
- اختيار تبويب أثر جانبي للإبلاغ عن الآثار الجانبية للمستحضرات والمستلزمات الطبية.
- ملء كل البيانات المطلوبة كالتاريخ والمحافظة ورقم الهاتف واسم المريض والمستحضر الطبي المشتبه به وسبب استخدام الدواء والآثار العكسية المشتبة به من خلال وصف الأثر العكسي وتاريخ بدء ظهور الأثر العكسي وحالة المريض الآن .
- في الخطوة الأخيرة بعد الموافقة على الإقرار بصحة البيانات المدخلة وتحمل المسائلة القانونية في حال اكتشاف عدم صحة أي من البيانات، يتم الضغط على إرسال للبت في الشكوى.
يذكر أن تلك الخدمة تتيح للمواطن إمكانية الإبلاغ عن الآثار الجانبية للأدوية أو المستحضرات الحيوية واللقاحات أو مستحضرات التجميل أو المستلزمات الطبية؛ حيث يقوم فريق مختص من هيئة الدواء متمثلاً في مركز اليقظة الصيدلية المصري بتقييم ومتابعة الحالات، ومن ثم اتخاذ الإجراءات الرقابية اللازمة من أجل ضمان مأمونية المستحضرات والمستلزمات الطبية للمريض المصرى.
ووفقا لهيئة الدواء، فإن الإبلاغ عن الآثار الجانبية يعتبر أمر حيوي للغاية وهام لتحقيق الاستخدام الآمن للدواء، كما أن المعلومات الكافية المقدمة من قبل المرضى تمكن مركز اليقظة الصيدلية المصرى من تقدير مدى مأمونية المستحضرات المتداولة في بلادنا، ولذلك فإن بيانات الاتصال ضرورية من أجل متابعة الحالة واستكمال معلومات البلاغ المقدمة إذا اقتضت الحاجة لذلك.