لأول مرة..إطلاق خدمة اختبار أعراض كورونا بتقنية "شات بوت" بلغة الإشارة

التقى عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أحمد فايد المدير الإقليمي لشركة "أڤايا" في مصر وليبيا؛ وراندة أبو الحسن الممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.
وشهد اللقاء إطلاق خدمة الاختبار الآلي لأعراض فيروس كورونا المستجد بتقنية الشات بوت (chatbot) بلغة الاشارة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، وذلك لإتاحة هذا الاختبار للصم وضعاف السمع من خلال تطبيق "واصل" للصم وضعاف السمع وموقع "تمكين ".
يأتي ذلك في إطار جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لدعم خطط الدولة في مواجهة فيروس كورونا؛ وفي ضوء استراتيجيتها لاستخدام تكنولوجيا المعلومات من أجل مجتمع دامج لجميع فئاته.
حضر اللقاء نهى ربيع مدير المسؤولية والخدمات المجتمعية بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
تدشين التطبيق بالتعاون بين "الاتصالات" وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وشركة "أڤايا العالمية" لنشر الوعي بأعراض بكورونا
وأكد عمرو طلعت وزير الاتصالات أن غطلاق الخدمة يأتي من خلال التعاون بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وشركة "أڤايا العالمية" لنشر الوعي الصحي المجتمعي حول أعراض الإصابة بفيروس كورونا المستجد لدى المواطنين من الصم وضعاف السمع باستخدام التقنيات التكنولوجية الذكية.
وأشار وزير الاتصالات، إلى أن اتاحة الاختبار الآلي لأعراض فيروس كورونا المستجد بلغة الإشارة باستخدام تقنية chatbot لأول مرة في الوطن العربي وأفريقيا، يأتي إضافة لخدمة الرد على الاستفسارات الخاصة بفيروس كورونا المستجد للصم وضعاف السمع التي هي إحدى أنشطة الوزارة للوصول لكل فئات المجتمع وتقديم الخدمات التقنية المساندة لمواجهة الأزمة والحفاظ على سلامة المواطنين.
فيما أشارت راندة أبو الحسن الممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى أهمية استخدام تكنولوجيا المعلومات وأحدث التقنيات عالية الإتاحه للوصول والحد من الآثار السلبية لفيروس كورونا خاصة على الأشخاص ذوي الإعاقة.
وبينت أن هذه الشراكة ستوفر تقنية سهلة الاستخدام ومصممة بعناية لمساعدة الصم وضعاف السمع في مواجهة (كوفيد-19).
من جهته، قال أحمد فايد المدير الإقليمي لشركة "أڤايا" في مصر وليبيا، إن خدمة الاختبار الآلي الجديدة، تسلّط الضوء على العناية الكبيرة والمُلفتة، التي توليها مصر لكل فئاتها الاجتماعية خصوصا في هذه الفترة الدقيقة.
وأضاف أن "أڤايا" فخورة بالثقة التي منحتها إياها كل من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، لتقديم خدمة الاختبار الآلي التي تسهم من خلال التكنولوجيا بحماية المجتمع.
واعتبر أن هذه الخطوة تبرز مدى اهتمام مصر وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي باحتضان كل الشرائح الاجتماعية، وتزويدها بالأدوات الرقمية الفعّالة للحدّ من انتشار فيروس كورونا المستجد وحماية المجتمع ككل.
يذكر أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كانت قد أطلقت المركز التقني لخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة تنفيذا للمبادرة الرئاسية لدمج وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ويعد المركز من المؤسسات الفريدة من نوعها على مستوي المنطقة العربية والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث يوفر حلولاً تكنولوجية متكاملة، كمركز اتصال يعمل كوسيط لتمكين الأشخاص ذوي الاعاقات السمعية وإعاقات التخاطب من التواصل هاتفيا مع خدمات الطوارئ مثل الإسعاف، النجدة، المطافئ.
ولقد قام المركز باطلاق خدمة الرد على الاستفسارات الخاصة بفيروس كورونا المستجد للصم وضعاف السمع عن طريق تطبيق المحمول "واصل" على مدار 24 ساعة ودعم من لديه أعراض مرضية متعلقة بالفيروس في الوصول الي الجهات المعنية في الدولة لتوفير الخدمات الصحية.