كشف أحمد عبدالهادي، المتحدث الرسمي باسم شركة مترو الأنفاق، عن عدم تطبيق الحد الأدنى والأقصي داخل عربات قطارات المترو بالخطوط الثلاثة، لعدم السيطرة على المواطنين، وعدم ألتزامهم بالتعليمات، مشيراً إلي أن زحام بعض عربات القطارات شيىء طبيعي للغاية لتوقف العديد من المواصلات العامة والخاصة بسبب فرض حظر التجوال، موضحاً أنه لا يمكن تعليق حركة القطارات مهما حدث لأن ذلك سيسبب زحاماً رهيبا في القاهرة الكبرى. وقال عبدالهادي، للوطن، إن جميع قطارات المترو بالخطوط الثلاثة عملت اليوم، مع أول أيام تطبيق حظر التجوال بكامل طاقتها، لافتاً إلى أن القطارات تخضع لصيانات دورية قبل إنطلاق الرحلات، للحفاظ على أرواح وسلامة المواطنين، منوها على أنه في الأيام المقبلة سيتم زيادة القطارات للقضاء على ظاهرة الزحام داخل بعض عربات القطارات. وطالب المتحدث الرسمي باسم مترو الأنفاق، جموع المواطنين بالألتزام بتعليمات الشركة وأن يكون هناك مسافات بين الركاب داخل العربات، لمنع تفشي فيروس كورونا، موضحاً أنه تم تشكيل فريق طوارئ وصيانة وتم نشرهم على الأرصفة، وقت ساعات العمل، لمواجهة أى أعطال قد تحدث للسيطرة على أى أزمات.