صور.. خطوات تسجيل شكاوى إلكترونية عبر المنظومة الحكومية

صرح الدكتور طارق الرفاعي رئيس منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إن المنظومة أنشئت للتواصل بين السلطات والمواطنين، لمعرفة شكواهم، وحلها من خلال عدة آليات سهلة.
وتستعرض "الوطن" خطوات تسجيل شكاوى إلكترونية عبر منظومة الشكاوى الحكومية في السطور التالية..
خطوات تسجيل الشكاوى الإليكترونية
الخطوة الأولي هي الدخول على موقع البوابة الإليكترونية الموحد من هنا
يتطلب إرسال شكوى، تسجيل الدخول، واستيفاء بيانات مثل الاسم الرباعي، الوظيفة، الرقم القومي، الحالة الاجتماعية، وبيانات الاتصال، سواء هاتف، أو البريد الإليكتروني.
بعدها سيتم إرسال رسالة تفعيل عبر البريد الإليكتروني.
قم بتسجيل الدخول
إدخال الشكوى التي ترغب فيها.
سيتم إرسال رقم للشكوى لمتابعة ما يحدث فيها.
يمكن متابعة الشكوى من خلال الرقم القومي ورقم الشكوى.
الشكوى عن طريق الخط الساخن
ويمكن أن تقدم شكوى عن طريق الخط الساخن وهو 16528.