تفقد وزير النقل الفريق مهندس كامل الوزير، يرافقه رئيس هيئة السكك الحديدية، محطة مصر بالقاهرة، حيث تفقد الساحة الخارجية وشبابيك التذاكر، وذلك في بداية جولته، اليوم السبت، لمتابعة معدلات تنفيذ عدد من محاور النيل في صعيد مصر. واطمأن الوزير، على تقديم كافة التسهيلات للركاب بالتزامن مع بداية الفصل الدراسي الثاني، وشدد على قيادات السكة الحديد، بضرورة الحرص على انتظام جداول التشغيل بجميع الخطوط والمحافظة على نظافة المحطات والقطارات وعدم خروج أي قطار من الورش، إلا بعد التأكد التام من الحالة الفنية له، وانتشار كل القيادات بمواقع التشغيل وإجراء وتشكيل لجان مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمة بجميع خطوط السكك الحديدية، بالإضافة إلى إعلام الركاب عبر الإذاعة الداخلية للمحطات التي تتمتع بهذه الخدمة بمواعيد القطارات وتعليمات السلامة الخاصة بركوب القطارات. كما طالب "الوزير"، باستمرار تلقي كافة استفسارات المواطنين حول مواعيد قيام القطارات والشكاوى والمقترحات على الأرقام المخصصة لذلك، مؤكدا على ضرورة الإسراع في إنهاء الإجراءات الخاصة بمشروع تركيب بوابات إلكترونية بمحطات السكة الحديد خاصة بالدخول والخروج مثل مترو الأنفاق، لمنع استقلال القطارات بدون تذاكر، حيث سيتم البدء كمرحلة أولى ب4محطات رئيسية وهي محطات (مصر بالقاهرة- الجيزة - مصر بالإسكندرية - سيدي جابر). وأكد على ضرورة الالتزام بمنظومة أكشاك البيع الجديدة بالمحطات، بحيث يختص كل كشك بنوع معين من مجالات البيع (أكشاك للمنتجات الغذائية – أكشاك لبيع الجرائد والكتب – أكشاك لخدمات المحمول) ويميز بلون معين. وأوضح وزير النقل أنه تم اتخاذ عدد من الإجراءات الخاصة بتسهيل حصول الركاب على التذاكر، حيث تم زيادة عدد شبابيك ومنافذ بيع التذاكر، وتم تشغيل 128 شباك بعدد 94 محطة، وجاري فتح وتشغيل منافذ أخرى، كما تم إتاحة إمكانية رد الراكب للتذاكر قبل موعد قيام القطار ب24 ساعة، وذلك بجميع المحطات، كما ينطبق ذلك أيضا على الركاب الحاجزين عن طريق النت والموبيل وترد لهم مستحقاتهم بنفس الطريقة التي تم الحجز بها، مشيرا إلى أن هيئة السكك الحديدية قامت بتعديل تركيب بعض القطارات مثل قطاري 186 / 185 بورسعيد / سوهاج وبالعكس، ليضم 3 عربات مكيفة، بالإضافة إلى عربات مميزة ابتداء من 10/2/2020، وذلك لخدمة محطات خط (بنها / بورسعيد) والمتوجهين للوجه القبلي والعكس. واستقل وزير النقل قطار رقم 980 من القاهرة حتى المنيا، واطمأن على مستوى الخدمة المقدمة، وخلال لقائه مع عدد من الركاب، أكد الوزير أن العمل يجري على قدم وساق لتطوير كافة عناصر منظومة السكك الحديدية سواء في البنية التحتية أو في الوحدات المتحركة (جرارات - عربات) أو من حيث تأهيل العنصر البشري. وأشاد عدد من الركاب بالتحسن الملحوظ في مستوى الخدمة وانتظام مواعيد قيام القطارات. وفي محطة المنيا للسكك الحديدية، كان في استقبال وزير النقل، محافظ المنيا اللواء أسامة القاضي، حيث تفقد الوزير المحطة ووجه بتطوير رصيف البضائع، كما اطمأن على تقديم كافة التسهيلات للركاب.