وزير الطيران المدني: قريباً تطوير شامل لمنظومة الأمن بالمطارات

قال الطيار حسام كمال وزير الطيران المدني يعتمد على الأمن والسلامة الجوية ومنظومة الطيران لها أسس ومعايير دولية لابد أن تكون على قمة أولوياتنا ضمن التحسين والتطوير المستمر لنظم الأمن والسلامة الجوية بما يتماشى مع سمعة مصر الدولية و ريادتها في هذا المجال.
وأوضح كمال أن أمن المطارات المصرية من أهم الأولويات وأنه لدينا رؤية واضحة عن رفع كفاءة المنظومة الأمنية وتحديث أجهزة الكشف بالمطارات واستخدام الجيل الجديد منها، والتعاون مع الجهات المختلفة بالوزارات المعنية والمنظمات الدولية للتطوير المستمر للإجراءات ورفع كفاءة العاملين بمنظومة الأمن عن طريق التدريب وتبادل الخبرات.
وأكد وزير الطيران المدني أن التواصل المستمر مع جميع العاملين بقطاع الطيران المدني والعمل على حل مشاكلهم وتلبية متطلباتهم المشروعة فى حدود الإمكانات المتاحة للوزارة، والتحسين المستمر لبيئة العمل واشراكهم في تحديد الأهداف والأولويات والتحديات والمكاشفة من أجل تحقيق مستقبل أفضل لقطاع الطيران المدني المصرى.
وأضاف كمال أن تركيز الوزارة سيكون على آليات تطوير خدمة العملاء بجميع المطارات وعلى خطوط الطيران المصرية، فمع المنافسة الشرسة التي تواجهها المطارات وشركات الطيران المصرية أمام المطارات والشركات العالمية خاصة في منطقة الشرق الأوسط، يستلزم منا التحسين المستمر للخدمات وإضافة منتجات وخدمات جديدة تلبى احتياجات العملاء، حيث أن العميل الآن لديه الكثير من الخيارات في السفر ويتوقف اختياره على تقييمه لتجربة السفر بشكل عام بما فيها خدمات المطار وشركات الطيران والذي يحقق له متعة السفر ويلبي تطلعاته التي تتزايد يوماً بعد يوم.
علاوة على تطوير تكنولوجيا المعلومات بما يحقق تيسير الأعمال ورفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء والاهتمام بالأنظمة الرقمية بالمطارات وأكشاك الخدمة الذاتية لإنهاء اجراءات السفر بالمطارات المصرية.
وفيما يتعلق بتنشيط الحركة السياحية ذكر"كمال" بأنه لديه رؤية واضحة عن آليات التعاون الشامل مع وزارة السياحة من أجل فتح روافد جديدة للسياحة المصرية وأن السياحة والطيران وجهان لعملة واحدة ولا يمكن لأحدهما أن يعمل بمنأى عن الآخر، وأوضح أن وزارة الطيران تحرص على استكمال المشروعات التوسعية للمطارات السياحية المصرية و التي تبلغ استثماراتها أكثر من 10 مليارات جنيه تصب جميعها في خلق البنية التحتية اللازمة لتدفق السياحة.