التقى اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة، اليوم، بالقاعة الكبرى بالديوان العام، ب33 مواطنا ومواطنة ممن لهم مطالب واحتياجات، ضمن اللقاء الأسبوعي للمواطنين، وذلك بحضور عبد الرحمن الشهاوي السكرتير العام، ومديري مديريات الصحة والتربية والتعليم والتضامن والقوى العاملة، والتنظيم والإدارة ورؤساء الوحدات المحلية المعنيين ومسؤولي النقل الداخلي ومشروع المواقف والمرور والتأمين الصحي، والإسعاف ومديري إدارات الشؤون المالية والإدارية وخدمة المواطنين والشؤون القانونية والرقابة والمتابعة ومسؤول جمعية الأورمان ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام. واستمع المحافظ، لمطالب وشكاوى المواطنين، وأصدر تعليماته للمسؤولين بالعمل على حلها، وسلم كرسي كهربائي لطفل يعاني من ضعف في حركة القدمين وتأخر في الكلام ووجود ضمور في خلايا المخ ناتج عن نقص أكسجين أثناء الولادة، وتم التنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي لتوفير الكرسي للطفل، وقامت المديرية بالتنسيق مع أحد رجال الأعمال لتوفيره وذلك تفعيلاً لدور المشاركة المجتمعية. وأكد المحافظ، ضرورة تفعيل التواصل بالمواطنين وتذليل كافة العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية من الخدمات والمرافق، مع تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت عينية أو على شكل أدوية مجانية أو تسهيل الحصول على خدمة. كما وجه رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات، للوقوف علي إحتياجات المواطنين والعمل علي تخفيف الأعباء عن كاهلهم وإيجاد حلول سريعة لمطالبهم.
