شاكر: نسبة الرضا عن الكهرباء في مصر 66%

أكد المهندس محمد شاكر وزير الكهرباء، ارتفاع نسبة رضا المصريين عن الكهرباء لتصل إلى 66 في المائة، ووصلت في بعض المحافظات إلى 77 في المائة مثل الوادي الجديد، مشيرا إلى أن هناك تعاون بين الوزارت المعنية والمحافظين في كافة أولويات الوزارة خلال المرحلة القادمة.
وقال الوزير، إن هناك خطة لتحويل الخطوط الهوائية جهد متوسط إلى كابلات أرضية بالتنسيق مع وزارة التخطيط والمحافظين خلال الفترة القادمة.
جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الطاقة والبيئة بمجلس النواب اليوم، برئاسة المهندس طلعت السويدي لمناقشة طلبات احاطة حول القراءات الوهمية لعدادات الكهرباء، وأوضح الوزير أن هناك تحسنا للخدمة من الناحية الفنية، وأن هناك تحركات لمزيد من التطوير.
وردا على أسئلة النواب حول وجود أخطاء في قراءة العدادات الكهربائية، أشار شاكر إلى أن هناك أخطاء لا شك في ذلك لكن يتم تصحيحها عندما تصل الشكاوى وترجع الأمور لأصلها.
وقال: إنه "يتم اتخاذ الإجراءات التي تمثل الحل الحقيقي لأزمة قراءة العدادات بعمل منظومة أوتوماتيكية دون تدخل العنصر البشري".
وأكد شاكر، حرص الوزارة على تحويل العدادات الى مسبوقة الدفع أو ذكية و آلى حرصها على تقليل الاخطاء وتطوير الأداء، مشيرا إلى أهمية أن يكون لدي الشخص معلومات عن الاستهلاك كي يستطيع أن يسيطر عليه بما يحقق صالحه وصالح الدولة، وقال: "أصور لنفسي العداد الموجود في منزلي يوميا بالقراءة و اسأل نفسي عن سبب زيادة الاستهلاك بمقارنة الاستهلاك يوميا"، مضيفا الدولة تأخذ حقها والمواطن كذلك، وأشار إلى انه تم زيادة عدد من يشاركون في قراءة العدادات و المحصلين لرقم 5347، بالإضافة إلى 20 ألف قارئ سابق الأمر الذي يعني أن هناك زيادة 25%.‏
وأوضح أن عدد العدادات مسبوقة الدفع التي تم تركيبها وصلت 7.1 مليون عداد وأن رئيس الوزراء المهندس مصطفى مدبولي لديه عدادات مسبوقة الدفع.
وكشف الوزير، عن أن الوزارة تطور أسلوب الدفع المسبق من خلال الشحن عبر الهواتف الذكية حتى يستطيع أن يشحن في أي وقت سواء باليل أو أي وقت آخر، مشيرا إلى تطوير أساليب التفاعل مع الجمهور لتلقي الشكاوى وأنه يتم الرد عليها والتفاعل معها.
وأشار الوزير إلى أن الوزارة تقوم بتقسيم الأداء من خلال دراسات حقيقية على مستوى المحافظات لقياس مستوى الرضا لدى المواطنين.