قال المهندس أشرف رسلان، رئيس هيئة السكة الحديد، إن الهيئة استعدت بشكل كامل لاستقبال عيد الأضحى المبارك، لافتا إلى أن الحجز بالرقم القومي كانت فكرة جيدة، كما أن هناك خدمة جديدة من المقرر إطلاقها خلال العيد وهي الحجز عن طريق تطبيق على الهاتف المحمول. وطمأن "رسلان"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "حضرة المواطن"، عبر شاشة "الحدث اليوم"، المواطنين أن هناك استعدادات مكثفة، لمواجهة زحام العيد، معقبًا: "هنحاول التيسير على المواطنين في الحصول على تذاكر القطارات".