قال الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، إن مترو الأنفاق يقدم خدمة ل2.7 مليون مواطن يوميًا. وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع فضائية "إكسترا نيوز"، أن شبكة مترو الأنفاق وصل طولها ل77 كيلومتر، وستزيد 6 كيلومترات هذا العام، و12 كيلو العام المقبل. وأوضح عرفات أن كل عام يشهد زيادة في عدد محطات مترو الأنفاق، مضيفًا: "غير عادل إطلاقا أننا نعمل تعريفة موحدة تعاملي بيها كمستخدمة للمترو 4 محطات زي اللي بيركب 40 محطة والنظام ده متبع في جميع أنحاء العالم زي ما بتركبي أي وسيلة مواصلة أخرى".