حظي فيديو تم تصويره من قبل الركاب علي متن طائرة تابعة لشركة يونايتد للطيران بالاف المشاهدات، حيث قام موظفو الحجز بالمطار بارتكاب خطأ بما أدي لزيادة عدد الركاب عن عدد المقاعد فقام طاقم الموظفين والطائرة بإطلاق نداء للركاب بالنزول من الطائرة ليستقلوا طائرة أخري في وقت لاحق إلا أن الركاب ظلوا في أماكنهم ولم يتحركوا فيما توجه الأمن إلي داخل الطائرة وقام بإجبار مسافر علي النزول وحين رفض الرجل وقاوم تم سحله وسحبه علي ارض الطائرة حتي تم إخراجه منها وسط دهشة واستنكار الركاب لطريقة معاملة الأمن للمسافر