بعد بدأه العمل بشكل رسمي يوم السبت الماضي نتيجة لقرار الدكتور محمد مرسي رئيس الجمهورية ،تلقي" ديوان المظالم "بفروعه الثلاث بقصري عابدين والقبة وبمقرالتجمع الخامس آلاف الشكاوي والطلبات الفردية والعامة من المواطنين" الجمعة" التقت بعدد ممن تقدموا بهذه الطلبات والشكاوي وعرض كل منهم ما قدم. قال سيد علي الطوخي "أنا معاق جسديا وقد قمنا بعمل ننقابة مكونة من 2000 فرد معاق من ابناء شبين القناطر بمحافظة القليوبية علي أن يقوم كل فرد بالنقابة بدفع نسبة 7% من راتبة للنقابة كفالة لغير العاملين بها ،ونطالب بأن يكون هناك فرد معاق يمثل المعاقين في تاسيسية الدستور وأن يتم تشكيل مجلس قومي لذوي الإحتياجات الخاصة لتفعيل دورنا في المجتمع. وذكر محمد عبدالمعز محمد " عملت موظفا بقطاع الأحوال المدنية التابع لمحافظة الشرقية لمدة 13 عام وفي شهر يونيو 2009استدعاني مكتب امن الدولة بالمحافظة واتهمني بمحاولة قلب نظام الحكم وانتمائي إلي جماعة محظورة وبعد اسبوعين من التحقيق فؤجئت بنقلي من العمل بقطاع الأحوال المدنية إلي ديوان عام المحافظة و انخفاض راتبي الشهري من 900 الي 430 جنيه، مما اضطرني إلي رفع قضية لم تحدد لها جلسة للنظر فيها ،كما قمت بتقديم العديد من الإلتماسات والشكاوي للجهات المختصة ولم يستجب لها . وندد علي رسلان علي بما حدث معه قائلا" تخرجت من كلية التربية الرياضية بجامعة الأزهر عام 2002 ثم حصلت علي الماجستير من جامعة حلوان عام 2008 وكان ترتيبي الثالث علي دفعتي في ذلك الوقت وبناءا علي قرار الدكتور عصام شرف رئيس الوزراء الأسبق والصادر في شهر مارس 2011 ،والذي ينص علي تعيين الاول والثاني من دفعة 2002 الي دفعة 2010 معيدين بالكلية ونتيجة لوفاة زميلي صاحب الترتيب الثاني علي الدفعة اصبح ترتيبي الثاني تلقائيا ، ولكن لم يتم تعيييني من جانب الجامعة وطالبت بشكوايا للدكتور مرسي بانصاف حملة الماجستير والدكتوراه ومساواتهم بزملائهم. وأثناء بكاء سهير حسن محمد قالت" ابني يدعي عبدالحليم حافظ محمد يعمل سائق اجرة وأثناء ثورة ينايرقام مجموعة من البلطجية بالمنوفية بحرق سيارته أعلي الطريق السريع بالمنوفيه ، مما أدي إلي بتر جزء من يده وحرق معظم جسده وحدوث نزيف وتورم بمخه وتقدمت بشكوي للمطالبة بتوقير عمل أو معاش له لأنه العائل الوحيد للأسرة. وقال محمد عبدالعظيم إبراهيم "اعمل سائقا بحي شرق شبرا الخيمة التابع لمحافظة القليوبية ،تلقينا وعودا بالتثبيت في 1/7/2012 من قبل المحافظة إلا أن هذا لم يحدث وجئت لاقدم شكوي بهذا. وصرخ عصام عبدالرازق قائلا"عملت بشركة المقاولون العرب لمدة 18 عام وبسبب غيابي الإضطراري صدر قرار بتاريخ 28/7/2010بفصلي من العمل بالشركة، ثم تقدمت بطلب بتاريخ 20/8/2010 لفرع الشركة الذي كنت اعمل به ووافق مدير الفرع ومدير الشئون الادارية بالفرع علي رجوع مرة أخري إلا أن الإدارة العامة للشركة رفضت ذلك واصرت علي فصلي وطالبت بشكواي رجوعي الي عملي". وبأسلوب يندي له الجبين خجلا قال كامل أحمد عبدالعزيز "التحق ابني بالجيش لأداء الخدمة العسكرية في عام 2010، واثناء خدمته اصيب بمرض نقل علي أثره إلي مستشفي كوبري القبة العسكري، وشخص الأطباء مرض ابني علي أنه مصاب بالسل وعولج بالمستشفي لمدة شهرين ، ثم حصل علي شهادة إعفاء طبي من الخدمة العسكرية ،ونتيجة لإعياءه المستمر قمنا بعرضه علي مجموعة من الأطباء المدنيين والذين اجمعوا علي اصابته بفيروس في عضلة القلب واجمعوا أيضا أنه أصيب بهذا الفيروس نتيجة اهماله اثناء اعياءة داخل وحدته العسكرية وايضا نتيجة لتعاطيه ادوية معالجة لمرض السل وانهيت شكواي بالمطالبة بتعيينه أو صرف معاش له. وبطريقة مرحة قال عبدالباسط مختار " انهيت الخدمة العسكرية كجندي منذ عام 1992 ومنذ ذلك الحين تقدمت للعمل بوظائف عدة ولكن طلب مني رشاوي عديدة لتعييني وليس لدي ما ادفع واعمل حاليا باليومية في أي مكان وفي أي شئ وطالبت بتوفيير وظيفة لي ". وقالت ياسمين عبداللطيف "أنا ربة منزل زوجي يعمل نقاش باليومية بمبلغ 300 جنيه شهريا ولدينا طفلتين ونسكن في شقة بإيجار شهري 400 جنيه وشكوت للمطالبة بتوفير شقة لنا". وعلي الجانب الآخر قال أحمد محمود محمد "اعمل بشركة المشروعات البترولية والإستشارات الفنية " بتروجت "منذ عام 2007 وقبيل ثورة 25 يناير بأسبوع قمنا باخلاء طرفنا من الموقع الذي نعمل بجاسكو تمهيدا للنقل إلي موقع اخر بالشركة وقمت بعمل اختبار النقل وبعد اسبوعين من قيام الثورة أصدر وزير البترول قرارا بوقف العيين بالشركة اعتصمت مع زملائي أمام رئاسة الوزراء لمدة 18 يوم حتي أصدر الدكتور عصام شرف رئيس الوزراء الأسبق قرارا برجوعنا إلي العمل ولم ينفذ هذا القرار وبناءا عليه قمنا بالإعتصام أمام وزارة البترول لمدة 28 يوما أصدرت الوزارة قرار بعدها بعودتنا الي العمل ولم ينفذ أيضا ،مما اضطرنا إلي العودة للإعتصام مرة أخري أمام وزارة الإستثمارلمدة 21 يوم صدر علي أثرها قرار من الدكتور كمال الجنزوري بإعادتنا إلي العمل مرة اخري بالقطاع ، ولكن الشركة ضربت بهذا القرار عرض الحائط فجئنا إلي هنا وقدمنا تظلما بمكتب الشكاوي". وقالت صابرين عادل عبدالرحمن "رزقت بطفلة مريضة بدمور في المخ ويتكلف علاجها 1700 جنيه شهريا وزوجي يتقاضي راتبا قدرة 500 جنيه وتقدمت بشكوي منذ ثلاثة شهور لعلاج ابنتي علي نفقة الدولة وتم الموافقة عليها ولكن فوجئت بأطباء التأمين الصحي يقولون لي أن الطفلة تحتاج دوائا لا يتم صرفه بالتامين الصحي أساسا ويتم شراءه من الصيدليات فقط مبررين ذلك بأنه دواء مستورد ولا يتم انتاجه محليا وطالبت بشكواي بتوفيرالدواء الذي تحتاجه ابنتي بالتأمين الصحي واكتمال علاجها علي نفقة الدولة ". كان هذا اطلاع سريعا علي بعض من آلاف المطالب والشكاوي التي قدمها المواطنون بعد إعلان انشاء ديوان المظالم ، والتي تمني اصحابها أن تجدد اهتماما من جانب الرئيس المصري محمد مرسي وأن يكون ديوان المظالم أداة يستطيع الرئيس من خلالها التعرف علي المشكلات الخاصة بالمواطنين والعمل علي حلها.