تكنولوجيات CR2 توفر للبنك الأهلي سوستيه جنرال أنظمة قوية وفعالة لحماية العملاء ضد تزوير العمليات المصرفية التي تتم عن طريق بطاقات الخصم المباشر

أعلنت شركة CR2- أبرز الشركات العالمية في مجال الأنظمة والتكنولوجيات المصرفية الخاصة بالخدمات الذاتية للعملاء - تدشين البنك الأهلي سوستيه جنرال مصر (NSGB) لنظام "كارد وورلد فرود تراب"CR2 CardWorld FraudTRAP والذي يوفر أعلى مستويات الحماية والتأمين لعملاء البنك ضد تزوير العمليات التي تتم من خلال البطاقات المصرفية. وحسب NSGB فقد أثبت النظام الذي تم تشغيله بنجاح منذ تسعة أشهر حتى الآن أنه وسيلة في غاية الكفاءة والفعالية في حماية العمليات المصرفية التي تتم من خلال بطاقات العملاء ضد التزوير.

تزوير العمليات المصرفية الخاصة بالبطاقات
يشكِّل تحديا مستمرا للمصارف في جميع أنحاء العالم
وقال السيد/ مارتن دولان، الرئيس التنفيذي لشركةCR2 : "إن الطرق والأساليب المستخدمة في محاولات تزوير هذه العمليات، تشهد تطورا مستمرا وبوتيرة متسارعة، الأمر الذي يُكلِّف البنوك والمؤسسات المصرفية الكثير من الأعباء المالية، على مختلف الأصعدة وفي مقدمتها أنظمة الوقاية من التزوير وكذلك تغطية تكاليف التحقيق في عمليات التزوير. بل إن التقديرات تشير إلى أن30% من العملاء الذين تعرضوا للتزوير يقومون بإغلاق حساباتهم مع البنك المعني، بغض النظر عن من هو المخطئ."

وأضاف دولان: "إن نظام "كارد وورلد فرود تراب"CR2 CardWorld FraudTRAP يعد أداة قوية وفي غاية الفعالية، حيث يمكن للبنوك والمؤسسات المصدرة إستخدامها للمساعدة في الحد من خسائر تزوير العمليات التي تتم عن طريق البطاقات المصرفية وكذلك الأضرار المترتبة عليها فيما يتعلق بسمعة البنك. لقد تم تصميم نظام CardWorld FraudTRAP بحيث يعمل مباشرة وبطريقة تفاعلية في مواجهة أساليب تزوير العمليات المصرفية التى تتم عن طريق البطاقات والتي تتغير وتتطور بشكل مستمر، والأهم من ذلك، أنه يمكن البنوك والمؤسسات المصدرة للبطاقات من المحافظة على الثقة في أنظمة بطاقات الدفع لديها."

من جانبه قال السيد/ كيران كيلكولين، مدير عام المبيعات والتسويق في شركة CR2، أن أنظمة "فرود تراب" FraudTRAP تساهم بصورة فعالة في مكافحة التزوير وحماية عملاء البنوك.. "من خلال أنظمة CardWorld FraudTRAP، يمكن للعملاء إستخدام معيار الموافقة المسبقة للسماح بإجراء عمليات الدفع، وكذلك إخطار حامل البطاقة بكافة العمليات التي تتم عبر بطاقته، إلى جانب رفض تنفيذ عملية الدفع أو تقييدها أو حتى احتجاز البطاقة إذا اقتضت الضرورة."

تستثمر شركة CR2 بشكل ضخم في مجال البحث والتطوير في مجال أنظمة الوقاية ومكافحة تزوير العمليات التي تتم عن طريق البطاقات المصرفية، بهدف تمكين المصارف من حماية وتأمين العمليات المالية لعملائها، وتمكين هؤلاء العملاء من متابعة عمليات الدفع الخاصة بهم عبر مراحلها المختلفة. إذا لم يتلق العميل إخطارا بعملية الدفع وإذا لم يقم بالموافقة عليها، فهذا يعني أن للعميل الشعور بالإطمئنان، فلن تكون هناك أية تعاملات عبر بطاقته أو حسابه المصرفي