تسابق العديد من الإعلاميين والصحفيين والفنانين على نعي الإعلامية اللبنانية التي تركت بصمة في الإعلام العربي عامًة واللبناني خاصًة أن رحيلها شكّل صدمة كبرى في الوسط الإعلامي والفني. وكتبت الإعلامية ديانا مقلد، عبر حسابها على "تويتر" قائلًة: "نجوى رفيقة البدايات في التسعينيات، سكت قلبها في منزلها في دبي، نجوى اعلامية مكافحة كانت تعطي بسخاء وكرست حياتها كلها لعائلتها ومحبيها وكانت متفانية في عملها حتى اللحظة الاخيرة خبر حزين جدا وصادم جدًا جدًا". وتواصلت كلمات النعي فقال الإعلامي مفرح الشقيقي قائلًا: "خبر موجع ويوم حزين ما أصغر الحياة كلها أمام لحظة الموت #نجوى_قاسم ترحل وتترك صوتاً وإرثاً إعلامياً سيظل خالداً في الذاكرة العربية عليك رحمة الله". وكتبت الإعلامية السعودية تهاني الجهني، عبر "تويتر" قائلًة: "وداعًا #نجوى_قاسم سيدة الكرم والقلب الكبير سيدة الطيبة والحنية سيدة الشاشة والمهنية والجود والاحتواء أسأل الله عزوجل أن يرحمك رحمةً واسعة ويغفر لك ويتجاوز عنك صدمتي الجميع بفراقك لا حول ولا قوة إلا بالله الله يرحمها". وكتبت الفنانة السورية كندة علوش عبر "تويتر" قائلًة: "خبر قاسي وحزين مع بداية العام رحيل الإعلامية الرائعة والصديقة #نجوى_قاسم نجوى اللبنانية حتى العظم والتي كانت مع وجع المواطن العربي في كل مكان رحيلك مؤلم عزائي لأهلها ومحبيها".