أكد أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، ان هناك تغطية شاملة لكل المناطق والمحافظات في مصر بالطاقة الكهربائية ضمن خطة التطوير، خاصة الصعيد والتي تعد من اهم المناطق وتختص بدرجة كبيرة بالجزء الخاص بشكبات النقل لعدم وجود محطات كهرباء من أسيوط وحتى أسوان. وأضاف في لقاء مع فضائية"اكسترا نيوز"، اليوم الثلاثاء، ان دوائر التغذية للصعيد اصبحت متوافرة في بدائل متعددة حرصا على عدم انقطاع الكهرباء عنهم حال حدوث عطل كهربائي، مما يعكس اهتمام الدولة بتوفير الخدمة لكل المواطنين بالدولة. ولفت إلى أن أية شكوى من الفواتير يتم التعامل معها بإيجابية وسرعة لتقييم حق المواطن ورده حال حدوث خطأ مع وجود اهتمام بالحصول على المتاخرات لتلبية الاحتياجات. وأوضح أنه يجري تركيب 250 ألف عداد ذكي في عدة مناطق وتوفير البنية التحتية اللازمة لهم وسيتم تقييم التجربة بنهاية 2019 حتى يتم تعميمها فيما بعد، مشيرا الى انه يجري تركيب العدادات مسبوقة الدفع وهناك مساعي ليصل عددها 20 مليون عداد. وأكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه سيتم التوسع لشركة شعاع المسئولة عن أخذ قراءة العدادات لتشمل جميع أنحاء الجمهورية بنهاية العام الحالي، موكدا أن الشركة أثبتت نجاحها فى ال6 قطاعات التى بدأت العمل بهم منذ أكثر من عام. وأضاف المصدر فى تصريحات صحفية، أن التعاقد مع شركة شعاع يمكن الوزارة من تسجيل قراءات فعلية تعبر عن استهلاك المواطنين، خاصة وأن الخطأ فى أى قراءة تسجلها الشركة تحملها خصومات كبيرة من قيمة التعاقد وفصل الموظف المسؤول عن أخذ القراءة. وأشار المصدر، إلى أن تعميم تجربة شركة شعاع ياتى فى إطار خطة الوزارة لحل مشاكل فواتير استهلاك الكهرباء الخاطئة لحين الانتهاء من تحويل كافة العدادات التقليدية إلى آخرى مسبوقة الدفع.