عقد اللواء عصام سعد محافظ الفيوم، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين للاستماع لشكواهم وتقديم الحلول المناسبة لها، بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم. خلال اللقاء، كلف محافظ الفيوم مسئولي التضامن الأجتماعي بتوفير المعاشات والمساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية نظرًا لظروفهم الأجتماعية الصعبة، كما كلف بعض الجمعيات الأهلية بدراسة عمل مشروعات صغيرة وترخيص أكشاك وتوفير تريسيكل لبعض الأسر لمساعدتهم على الحياة. كما قرر المحافظ إحالة شكوتين بقطاع التربية والتعليم بشأن تضرر معلمين من الندب خارج مدرستهما، للتفتيش المالى والإدارى، وكلف وكيل وزارة القوي العاملة بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل لتساعدهم علي مواجهة ظروف الحياة المعيشية الصعبة. وأكد محافظ الفيوم علي المسئولين بضرورة العمل الجاد، والتواصل بشكل مباشرمع المواطنين لمشاركتهم مشاكلهم وحلها بشكل قانوني. كان اللواء عصام سعد محافظ الفيوم، قد عقد فى الأسبوع الماضى، اللقاء الدورى لخدمة المواطنين بحضور وكلاء الوزارات ورؤساء مجالس المدن وعدد من ممثلى الجمعيات الأهلية، لبحث شكاوى ومطالب المواطنين وإيجاد الحلول المناسبة لها. ففى قطاع الصحة أصدر محافظ الفيوم توجيهاته لوكيل الوزراة بتوفير الرعاية الطبية اللازمة وتيسير إجراءات عملية تركيب عدسة للعين اليمنى لأحد الأطفال فقد نظره فى حادث، كما أصدر توجيهاته لمسئولى التربية والتعليم بدراسة مطلب أحد المعلمين بادارة إطسا التعليمية للانتداب نظرًا للظروف المرضية لإخوته الذين يعانون من إعاقة، واتخاذ اللازم. كما أصدر توجيهاته لمدير عام التفتيش المالى والإدارى بالمحافظة لدراسة عدد من الملفات منها عدم تنفيذ قرار إزالة لمنزل آيل للسقوط، وتضرر آخرين من البناء وغلق شارع الشيخ رضوان بمركز ابشواى أمام باقى السكان، بالاضافة لفحص شكوى مواطن آخر يطالب بتقنين قطعة أرض مساحتها 45 فدان بيوسف الصديق بالتنسيق بين أملاك الدولة والوحدة المحلية التابع لها، كما شدد المحافظ على مسئولى الكهرباء بفحص شكوى مواطن يتضرر من أبراج الضغط المتوسط والعالى المجاورة للمنازل وسرعة العمل على حل هذه المشكلة، ووجه مسئولى المواقف والمرور بحل مشكلات السيرفيس بمنطقة الصوفى. كما كلف محافظ الفيوم مسئولي التضامن الاجتماعي وبعض الجمعيات الخيرية بتوفير مساعدات مالية لبعض الحالات الإنسانية نظرًا لظروفهم الاجتماعية الصعبة، ودراسة عمل مشروعات صغيرة وترخيص أكشاك وتوفير تريسيكل لبعض الأسر لمساعدتهم على الحياة، كما أكد المحافظ على مسئولي مجلس مدينة الفيوم بسرعة فحص طلبات عدد من حالات الأسر الأولى بالرعاية الذين فى حاجة ملحة لتوفير شقق سكنية لهم نظرًا لظروفهم المعيشية الصعبة وعدم وجود مأوى لهم.