محافظ المنيا يتابع التشغيل التجريبي لتقديم خدمات المواطنين إلكترونيا بالمركز التكنولوجي

تابع عصام البديوي، محافظ المنيا، صباح اليوم، التشغيل التجريبي لمنظومة ميكنة الهيكل الادارى للمحافظة بمركز التطوير التكنولوجي لخدمة المواطنين التابع لديوان عام المحافظة حيث يتم ربط جميع مديريات الخدمات ورئاسة المراكز والمدن وإدارات الديوان العام بشبكة واحدة يتم عليها إدراج كافة المعلومات والبيانات التي تخص المواطن واستقبال شكواهم أو طلباتهم من خلال هذه الشبكة.
المحافظ أكد أن هذه المنظومة تتيح للمواطن بشكل كبير الحصول على خدمة متميزة حيث تهدف إلى الوصول للمواطن بأسرع وسيله لأداء كافه الخدمات وتحسينها بأقل وقت وجهد ممكن وضمان حقوقهم وحفظ البيانات والمعلومات وسهولة الوصول إليها.
لفت المحافظ، إلى أن المحافظة تعمل على تلافى كافة الصعوبات التي تقف عائقًا أمام ميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين مع منح العاملين بمركز التطوير التكنولوجي والوحدات المحلية ومديريات الخدمات دورات تدريبية لتنمية وثقل مهاراتهم في كيفية التعامل مع المواطنين وتيسير الخدمة المقدمة له مؤكدًا على انه سيتم متابعة أداء الخدمات المقدمة للمواطنين أولا بأول لتقييمها والوقوف على جوانب التقصير ومحاسبة المتسببين في ذلك.
أوصى المحافظ القائمين بالعمل بمركز التطوير التكنولوجي بالاهتمام بشكوى المواطنين والتعاون معهم وحل مشاكلهم ومتابعة شكواهم حتى يتم تلافيها نهائيًا كما أوصى بمتابعة الإدارات المميكنة في إدخال الكم المتراكم من البيانات التي لديها على البرنامج المخصص لها.