آراء ركاب مصر للطيران عن طائرتها الجديدة B737-800 NGs (صور)

أجرت شركة مصر للطيران، استطلاع رأي للمسافرين على متن طائرتها الجديدة من طراز البوينج B737-800 NGs، والتي انضمت إلي أسطول الشركة يوم 12 ديسمبر ضمن 9 طائرات جديدة من نفس الطراز من المخطط استلامهم خلال عام 2017.


وقد بدأت الشركة أولي رحلاتها بالطائرة الجديدة بعد إنهاء إجراءات استلامها ودخولها الخدمة يوم 16 ديسمبر الحالي بتشغيلها على خطوط "القاهرة وفرانكفورت، بيروت وأبوظبي"، وقد التقت مصر للطيران مع عينة عشوائية من ركاب هذه الرحلات للتعرف على آرائهم في مستوي الراحة والرفاهية والإمكانيات الموجودة بالطائرة الجديدة والاستماع إلي مقترحاتهم في إطار اهتمام الشركة برضاء عملائها وتلبية رغباتهم.

حيث قالت زينب محمد ربه منزل مقيمة في كندا: أنا دائمة السفر على طائرات مصر للطيران من تورنتو إلي القاهرة ولحسن الحظ أن أكون هذه المرة على رحلة فرانكفورت، وقد اكتشفت أن الطائرة التي استقلها جديدة من شكلها وأنا على متن الرحلات الأولي لتشغيلها.

وبسؤالنا عن الخدمة المقدمة عليها قالت: أنا بركب على طائرات كثيرة ولايوجد فرق بينهم في الخدمات المقدمة عليها، ولم استخدم الشاشات ولكن وجدت الركاب متفاعلين ومبهورين من الشاشة ومستمتعين بها، وأن الإقلاع والهبوط تم بمستوي عالٍ من الاحترافية لم نشعر بأي شيء وأنا سعيدة بالسفر على مصر للطيران.

كما قال جوزيف جرجس مهندس وزوجته ليلي جرجس مهندسة: نقيم في أمريكا عرفنا من التنويه على الطائرة أنها الطائرة الجديدة، وبصراحة طائرة فخمة ومريحة جدا، وقال جوزيف: لم أركب مصر للطيران منذ 10 سنوات وهذه الرحلة كانت صدفة ولكني شعرت براحة في هذه الرحلة، ولم ألاحظ أي اختلاف عن الشركات الأخرى، وقالت زوجته: "أنا استمتعت في هذه الرحلة وهركب بعد كده مصر للطيران علي طول، وأن الخدمة الترفيهية المقدمة علي الطائرة ممتازة فلم نشعر بالوقت طوال الرحلة ونحن نتابع الأفلام المعروضة والضيافة كانت ممتازة في معاملتها"، وأعرب جوزيف عن سعادته وأضاف: غيرتم فكرتي عن مصر للطيران ولابد أن نركب دائما مع مصر للطيران.

وقالت جينت غبور محاسبة مقيمة في أمريكا: أول مرة أركب علي مصر للطيران استمتعت جدا بالرحلة، خدمة مميزة لم اشعر بالملل طوال الرحلة، الكراسي مريحة وواسعة وهناك مسافات كبيرة بين الكراسي، ففي التحرك علي شركات طيران أخري نواجه مشكلة في الحركة ووضع الشنط، بصراحة كل حاجة في مصر للطيران حلوة الرحلة كانت على مستوي عالٍ لا تختلف عن الشركات الأخرى، أنا لم ألاحظ نقص أي شئ في الرحلة.

محمد محمود خبير في وزارة العدل قال: مبروك علي الطائرة الجديدة وأنا مسافر دائم علي مصر للطيران، أنا حقيقي مبهور بمصر للطيران، ليست وطنية مني ولكن هي شركة تقدم خدمات لائقة للركاب وأتمنى أن يكون أسطول الشركة كله مثل هذه الطائرة.

كما قال سامي محروس الذي يعمل مهندس بإحدى الشركات في دبي: الرحلة جميلة جدا لم اشعر بالوقت طوال الرحلة، والخدمة المقدمة على مستوي عال فريق الطائرة متعاون جدا ولم نشعر أننا محتاجين أي شئ.

بسمة حماد تونسية ربة منزل مقيمة في ألمانيا قالت: أنا دائمة السفر علي مصر للطيران، أطفالي استمتعوا طوال الرحلة بالخدمة والشاشات والألعاب الموجودة، ومصر للطيران دائمة مميزة في خدماتها.

ويقول إسلام عبد الرازق: بدون مبالغة اشعر بتغير ملحوظ في مستوي خدمات مصر للطيران وجاءت الطائرة الجديدة لتعكس ما بها من رفاهية وفكر جديد تنتهجه الشركة، أما مريم من السودان تقول لحسن حظي أول مرة اركب طائرة وفرحت بشدة أن أكون من أول من سافروا على هذه الطائرة الجديدة وحاولت التعرف على طريقة تشغيل الشاشات الشخصية بمساعدة الشخص الموجود بجواري علي الرحلة.

أما حمزة من تونس قال: أكثر شئ عجبني في الطائرة هو مستويات الإضاءة والمصابيح المبهرة وألوانها الجميلة وتمني زيادتها في الأسطول والتوفيق لمصر للطيران، كما حرص الدكتور محمد عادل العالم طبيب أسنان على التقاط صور سيلفي هو وبعض ركاب الطائرة الجديدة خلال عودته من مؤتمر طبي بفرانكفورت، معربا عن سعادته بإمكانيات الطائرة وشكلها الجذاب من الداخل وأعجب بوجود أماكن لشحن الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر على الطائرة .