مترو الأنفاق يستعد لاستقبال عيد الفطر (التفاصيل)

أعلن الدكتور جلال سعيد - وزير النقل - عن رفع حالة الطوارئ بمحطات مترو الأنفاق، بالخطوط الثلاثة؛ استعدادًا لاستقبال عيد الفطر المبارك والالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر، وتقديم خدمة متميزة للراكب ورفع أي معاناة عن كاهل المواطنين.
وطلب "سعيد" استمرار زيادة ساعات تشغيل القطارات خلال أيام عيد الفطر المبارك، وأوصى بمتابعة غرفة العمليات وحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت، بالإضافة إلى حسن التعامل مع جميع الركاب، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل خلال أيام العيد.
ومن ناحيته قال المهندس علي الفضالي - رئيس شركة مترو الأنفاق - إنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة بإجازة عيد الفطر المبارك بعدد 1290 رحلة، بعدد رحلات بالخط الأول ما بين حلوان - المرج إلى 392، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب إلى 468 رحلة، وعدد رحلات الخط الثالث ما بين محطتي العتبة والأهرام بمصر الجديدة إلى 430 رحلة.
وأضاف رئيس المترو، أنه تم عمل جدول ورديات خلال هذه العطلة بحيث تتواجد القيادات والمسئولين على خطوط المترو يوميًا خلال فترة تشغيل القطارات لمتابعة أي مشاكل تحدث فورًا والعمل على حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور، مشيرًا إلى نشر فرق الصيانة المختلفة بخطوط المترو لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات ، وحرصاً على راحة المواطنين سوف يتم تشغيل مكاتب الاشتراكات يومياً من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثالثة عصراً يوميًا بدءًا من الخميس.
وأكد رئيس المترو، انتشار نقاط الإسعاف بجميع محطات المترو والتي يبلغ عددها 20 نقطة، وأن هذه الخدمة الطبية مجانية لمرتادي مترو الأنفاق من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة، حيث توجد 12 نقطة إسعاف بالخط الأول و6 بالخط الثاني، ونقطتين بالخط الثالث.
وأوضح "الفضالي" أنه تم التنسيق مع قيادات شرطة النقل والمواصلات لدعم المترو بخطوطه الثلاثة وتواجد خدمات أمنية على مدار اليوم للحفاظ على النواحي الأمنية والقضاء على أي ظواهر سلبية من شأنها تؤثر على النظام العام داخل المترو لتأمين حركة وسلامة الركاب والقطارات .
وفي سياق متصل، أكد المهندس خالد صبرة - العضو المنتدب للتشغيل والصيانة - بتفعيل غرفة العمليات الرئيسية بالمترو، كما تم عمل مجموعات من فرق الصيانة وانتشارها بجميع المحطات لمواجهة أي عقبات قد تحدث أثناء التشغيل والعمل على إزالتها، وأنه تم الاستعداد برحلات إضافية يومياً بالخطين الأول والثاني يتم تشغيلهم في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب.