قال جيمس موران - سفير الاتحاد الأوروبي بمصر، إنه من الجيد أن يحتفل العالم في يوم من السنة باليوم العالمي لحقوق المستهلك، مشيرًا إلى أن القاسم المشترك بين كل سكان العالم هي "النزعة الاستهلاكية"، مؤكدًا أن العالم يحتوي على 7 مليارات مستهلك اليوم. وأضاف في كلمة قالها خلال الاحتفالية التي نظمها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع وزارة الكهرباء والطاقة، باليوم العالمي لحقوق المستهلك، بأحد الفنادق الكبرى بالقاهرة، أن دعم الاتحاد الأوروبي لمصر، لتصميم الموقع الإلكتروني لحماية المستهلك، هو جزء من البرنامج الذي أطلقه الاتحاد مع مصر، تحت مظلة، توفير دعم للإطار التشريعي بمصر، وتقوية مهم حماية المستهلك. وتابع: "هذا الموقع به نظام تتبع ونظام شكاوى للجهاز، بالإضافة إلى وجود بوابة للمنظمات الأهلية بهذا المجال لتقديم الخدمات المختلفة للمواطنين، وبوابة لأحدث الأخبار لمنح مساحة من المعلومات للمشكلات التي يواجهها المواطنين يوميًا". وأشار إلى أن حماية المستهلك هي جزء من معدل النمو الاقتصادي، خاصة في حالة التحول التي تحدث بمصر والعالم، بعد ما يشهده العالم من نمو المعدلات الاستهلاكية. وأكد "موران" أن 35% من التجارة المصرية قائمة مع سوق الاتحاد الأوروبي منذ سنوات، وهذا يدل على عمق العلاقات بين الطرفين.