التقى محافظ دمياط إسماعيل عبدالحميد طه، باللواء محمد عزي سعيد مدير عام مشروع تطوير الخدمات الحكومية والعميد ماجد كمال مدير مشروع المحافظة بوزارة التخطيط لبحث افتتاح 5 مراكز تكنولوجية لميكنة خدمات المواطنين بمدن "دمياط، الزرقا، فارسكور، كفر البطيخ، رأس البر"، بالإضافة إلى افتتاح مركز إلكترونى لخدمة المواطنين بديوان عام محافظة دمياط، وذلك لتقديم كافة الخدمات الحكومية للمواطنين من خلال خدمة الشباك الواحد. وأشار المحافظ إلى أن المحافظة جاهزة لتشغيل المشروع، حيث تبلغ نسبة تجهيز المباني 100%، ومؤكدًا ميكنة جميع الخدمات المقدمة للمواطن بصرف النظر عن تبعيتها، حيث سيصبح المواطن غير معني بالخدمات والإجراءات الروتينية. كما بحث مع مدير المشروع كيفية دعم المراكز بالأجهزة والحاسبات على أحدث مستوى من طابعات "اسكانر" تركيب الشبكات وكذلك البرنامج التدريبي لتنمية مهارات العاملين بهذه المراكز. وأصدر المحافظ توجيهاته لرؤساء المراكز والمدن بتجهيز أماكن التدريب وقائمة بأسماء المتدربين وإلحاقها بالحصر الموجود بمركز معلومات المحافظة وحثهم على نشر ثقافة العمل المميكن. كما طلب المحافظ من اللجنة قائمة بأسماء البرامج والتطبيقات الإلكترونية لتطوير الخدمات المقدمة من خلال الشباك الواحد، مؤكدًا أنه سيحضر التدريبات وسيتابع شخصيًا تنفيذ هذه البرامج. وأكد الدكتور المحافظ، أن المشروع يمنح رئيس المصلحة حق المتابعة والرقابة علي مراكز الخدمة من خلال شاشة متصلة بالشبكة الرئيسية للمشروع، حيث يمكن بيان سير العمل فى تواصل كامل مع المركز وصانعي القرار بالمحافظة في آن واحد، بالإضافة إلى ما سيوفره المشروع من جهد ومشقة عن المواطن ونفقات وأعباء عن كاهل الدولة ومنع الفساد الإداري من خلال المعاملات والخدمات المقدمة إلكترونيا بمراكز ومدن دمياط كاستخراج رخص المباني وتقديم المستندات ودفع الرسوم وكذلك طبع إيصال تسليم الملف إلكترونيا، بالإضافة إلى باقي المعاملات الخاصة بمصالح المواطنين.