قال المهندس محمد النواوي، الرئيس التنفيذي للشركة المصرية للإتصالات، أن هناك ما يقرب من "72% " من الشركات العاملة في قطاع الاتصالات في مصر شركات أجنبية، كما أن السوق المصري يعادل ربع السوق الاقليمي وعدد شرائح المحمول تتخطي ال 100 مليون شريحة داخل مصر . وأضاف " النواوي "، خلال لقائه مع الإعلامي يوسف الحسيني، ببرنامج " السادة المحترمون"، والمذاع علي قناة " اون تي في "، أن الشركة تسعي لتوحيد الانظمة التي تخاطب العملاء وهناك فريق يعمل بشكل منظم لخدمة العملاء، مشيرا إلي أن الشركة لديها انظمة مختلفة لخدمة العملاء وسيتم عمل فاتورة مجمعة بعد الحصول علي خدمة المحمول .